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69.列车班组请领票据时,列车长(列车值班员)由陪同人员随行,( )以上共同前往客运段票据库领取票据。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。

A、 1人

B、 3人

C、 4人

D、 2人

答案:D

业务竞赛活动单选题
8.每趟旅客列车上要有( )经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。“药箱”由红十字救护员专人负责掌管。【铁运函[2003]72号关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》(暂行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-d718-c027-a9ed70c95400.html
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247.会员最多可设置8名受让人,受让人在添加成功( )(含当日)后生效。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-42f0-c027-a9ed70c95400.html
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131.( )区段严禁使用长杆等物件清理烟囱、严禁攀登客车顶部。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-d9c0-c027-a9ed70c95401.html
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82.餐车要加强( ),清除食物残渣,断绝鼠粮虫食,禁止餐厨垃圾等废弃物携带入车库。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-7b28-c027-a9ed70c95400.html
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16.《劳动安全守则》中从业人员共同遵守的守则中( )在升起的吊臂、吊起的物件下通过、作业。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded4-f948-c027-a9ed70c95400.html
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23.动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始,终到前( )分钟停止。【出自运营客专〔2007〕185号关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-6278-c027-a9ed70c95400.html
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5.商务座服务系统检票前( )向旅客发送提醒信息。【出自铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-bdd8-c027-a9ed70c95400.html
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29.客运服务人员与旅客沟通交流中的“( )”指不尊重对方的语言不讲;不友好的语言不讲;不客气的语言不讲;不耐烦的语言不讲。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-0040-c027-a9ed70c95400.html
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29.对同品名、同规格、生产厂家原包装或简易包装可视检的货物,车站可按批进行抽检,具体抽检比例由( )确定。【出自铁总运〔2017〕217号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-09e0-c027-a9ed70c95400.html
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198.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为( )。【出自《铁总运[2016]201号中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
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业务竞赛活动单选题

69.列车班组请领票据时,列车长(列车值班员)由陪同人员随行,( )以上共同前往客运段票据库领取票据。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】。

A、 1人

B、 3人

C、 4人

D、 2人

答案:D

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业务竞赛活动单选题
相关题目
8.每趟旅客列车上要有( )经过红十字会救护员培训合格的乘务员(即红十字救护员)。“药箱”由红十字救护员专人负责掌管。【铁运函[2003]72号关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》(暂行)的通知】

A.  1名

B.  1名以上

C.  2名

D.  2名以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-d718-c027-a9ed70c95400.html
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247.会员最多可设置8名受让人,受让人在添加成功( )(含当日)后生效。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A.  30天

B.  40天

C.  50天

D.  60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-42f0-c027-a9ed70c95400.html
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131.( )区段严禁使用长杆等物件清理烟囱、严禁攀登客车顶部。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A.  列车运行

B.  电气化

C.  站内停留

D.  高压电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded6-d9c0-c027-a9ed70c95401.html
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82.餐车要加强( ),清除食物残渣,断绝鼠粮虫食,禁止餐厨垃圾等废弃物携带入车库。【出自铁劳卫〔2019〕11号《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物预防控制管理办法》的通知】

A.  餐料储存

B.  餐料清理

C.  餐料使用

D.  餐料管理

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16.《劳动安全守则》中从业人员共同遵守的守则中( )在升起的吊臂、吊起的物件下通过、作业。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A.  严禁

B.  禁止

C.  不准

D.  不许

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded4-f948-c027-a9ed70c95400.html
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23.动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始,终到前( )分钟停止。【出自运营客专〔2007〕185号关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见】

A.  5

B.  10

C.  15

D.  20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-6278-c027-a9ed70c95400.html
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5.商务座服务系统检票前( )向旅客发送提醒信息。【出自铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

A.  10分钟

B.  20分钟

C.  30分钟

D.  40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-bdd8-c027-a9ed70c95400.html
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29.客运服务人员与旅客沟通交流中的“( )”指不尊重对方的语言不讲;不友好的语言不讲;不客气的语言不讲;不耐烦的语言不讲。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A.  四不说

B.  四不讲

C.  四不提

D.  四不交流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedb-0040-c027-a9ed70c95400.html
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29.对同品名、同规格、生产厂家原包装或简易包装可视检的货物,车站可按批进行抽检,具体抽检比例由( )确定。【出自铁总运〔2017〕217号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】

A.  铁路局

B.  车站

C.  快运公司

D.  承运单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-dedc-09e0-c027-a9ed70c95400.html
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198.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为( )。【出自《铁总运[2016]201号中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

A.  457.950MHz

B.  457.725MHz

C.  467.200MHz

D.  457.700MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded8-d1a8-c027-a9ed70c95400.html
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