27.相关作业人员须开启机后第一辆载客车车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门作业时,应同时将该端客室(卧车小走廊)与( )的端门使用钥匙锁锁闭｡【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法】
A. 本车厢
B. 临近车厢
C. 通过台
D. 连接处
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-6660-c027-a9ed70c95401.html
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42.代用票､列车补票､到站补票､( )车票等暂不参与乘车积分累积｡【出自铁总客〔2017〕306号 关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】
A. 非实名制
B. 学生票
C. 儿童票
D. 残军票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-7dd0-c027-a9ed70c95402.html
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34.客运站段要结合本单位实际,制定消防应急处置预案,建立应急响应和处置机制,确保( )预案严谨周密、准确实用,操作性强。【出自 乌铁办客[2021]4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 消防
B. 应急处置
C. 应急
D. 防火处置
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4.电子支付平台保存铁路客货运输业务系统提交的电子支付信息和银行系统提交的电子支付银行交易明细至交易后( )年｡【出自铁财[2021]14号关于印发《中国铁路电子支付管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded7-4338-c027-a9ed70c95400.html
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209.兰新客专线乌哈段20次计次票适合商务差旅、通勤人士,为()。本产品同样适用铁路畅行会员,会员购买和使用产品后可累积乘车积分。【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
A. 全价成人票
B. 半价优惠票
C. 全价优惠票
D. 折扣票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded8-ed00-c027-a9ed70c95400.html
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245.会员活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
A. 12306网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ded9-3f08-c027-a9ed70c95400.html
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337.旅客已购车票(短信链接)遇整车停运、区间停运、指定区间停售、折返、封站等特殊情况需退票时,系统向已预留手机号码的购票人及乘车人发送含有退票链接的短信,旅客点击链接并按要求完成身份校验后,可对相应车票进行退票操作。
短信内退票链接有效期为( )天。【出自通话记录〔2022〕第3号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-deda-1db0-c027-a9ed70c95401.html
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1.对有动车组运行区段运行的绿皮车22型车窗外侧进行固定,保证开度为( )｡【出自运营客管电〔2011〕482号《关于进一步严格管理旅客列车向车外抛物问题的通报》】
A. 100-150mm
B. 120-150mm
C. 100mm
D. 120mm
解析：null
题型:单选题
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38.客运监察在执行公务时原则上不得少于( ),须出示客运监察证。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】
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179.消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、乘车( )服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客〔2019 〕92号)】
A. 候车
B. 出站
C. 接送亲属
D. 上车补票
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