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业务竞赛活动多选题

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2.铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间( )关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客( )对所涉及的承运人具有同等约束力。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、　权利义务

B、　权利

C、　运输依据

D、　运输合同

答案：AD

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3.越级乘坐或者持不符合( )的优惠客票乘坐的,承运人可以按照规定( )票款。旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输【出自《中华人民共和国民法典》】
优惠条件
减价条件
加收
补收

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6.自动取票机的有效功能包括( )。【出自《客票[2022]8号关于规范自动售取票机功能界面的通知》】
购票
取电话订票
取报销凭证

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68.禁止运输法律、法规禁止生产和运输的( )不明以及未采取安全措施的过度敏感或者能自发反应而产生危险的物品。【出自铁总运〔2017〕 164号《铁路危险货物运输管理规则》】

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3.( )不办理遗失物品转送。【出自《铁路旅客运输规程》】
食品

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53.客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。【出自《铁路客运运价规则》】

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1.《防洪工作管理细则》中客运部门:负责因水害滞留旅客的宣传安抚、生活供应、乘降组织、疏散引导、( )、答复问询和避险组织等工作。【出自乌铁防〔2019〕1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】
疏散引导

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7.无法交付的旅客遗失物品中,对( )应及时交有关部门处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

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9.因( )或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。【出自《铁路旅客运输规程》】

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9.除专业人员按规定作业外,任何人及所携带的物件、( )等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上的距离。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
作业工器具
作业工具
机器设备

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32.行李架物品摆放( )。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽.服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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2.铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间( )关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客( )对所涉及的承运人具有同等约束力。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、　权利义务

B、　权利

C、　运输依据

D、　运输合同

答案：AD

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6.自动取票机的有效功能包括( )。【出自《客票[2022]8号关于规范自动售取票机功能界面的通知》】
购票
取电话订票
取报销凭证

D. 　联系方式预留/变更

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A. 　化学物品

B. 　危险物品

C. 　放射物品

D. 　危险性质

解析：null
第三类: 安全规章

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3.( )不办理遗失物品转送。【出自《铁路旅客运输规程》】
食品

B. 　规格或重量超过携带规定的物品

C. 　损坏车辆的物品

D. 　化工产品

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A. 　帮扶作业

B. 　辅助作业

C. 　装卸货物

D. 　劳务及物耗

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B. 　安全引导

C. 　车票退改签

D. 　车票改签

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7.无法交付的旅客遗失物品中,对( )应及时交有关部门处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

A. 　机要文件

B. 　国家法令规定不能买卖的物品

C. 　枪支弹药

D. 　化工产品

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A. 　误售

B. 　坐过站

C. 　下错车

D. 　误购

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D. 　机械设备

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A. 　平稳

B. 　牢固

C. 　整齐

D. 　安全

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