A、021-050
B、051-080
C、101-800
D、 801-900
答案:C
A、021-050
B、051-080
C、101-800
D、 801-900
答案:C
A. 高峰时段除行车值班员、客服值班员外车站其他工作人员是否在车站公共区域维持秩序、疏导乘客
B. 为乘客兑零、充值时,是否出现有丢、抛钱币或充值卡的动作
C. 每日开放车站出入口前,客服等各工作人员是否到岗并具备开展工作的条件
D. 为乘客服务时是否使用文明用语
A. 对
B. 错
A. 客运中心
B. 安全技术部
C. 车辆中心
D. 调度票务中心
A. A级
B. B级
C. C级
D. D级
A. 诱发道岔故障
B. 列车出现打滑、空转
C. 易导致车站大客流
D. 地面段及高架段易发生断轨
A. 对
B. 错
A. 错
B. 对
A. 财经大学
B. 海光寺
C. 刘园
D. 李楼
E. 咸水沽北
A. 调度票务中心
B. 运营集团票务清分中心
C. 客服中心
D. 客服热线。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60