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车站在()小时内完成调查工作,并通过工单系统回复。热线中心根据服务承诺要求,应在()个工作日内完成对乘客的回复工作

A、10

B、12

C、24

D、3

答案:BD

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侧式站台,紧急停车按钮按下影响范围包括?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-f378-c027-a9ed70c95414.html
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站车广播按照广播区域可分为:()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-fc2f-5718-c027-a9ed70c95409.html
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天津地铁行车组织工作以( )为宗旨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-7cf8-c027-a9ed70c9540a.html
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线网列车晚点多长时间,由车站向受影响的段、区内有申领需求乘 分钟及以上时,由车站向受影响的段、区内有申领需求乘 分钟及以上时,由车站向受影响的段、区内有申领需求乘 客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-4648-c027-a9ed70c95401.html
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公共区域发生火灾险情,造成较大社会负面影响属于什么事故?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-9468-c027-a9ed70c95405.html
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承担安检工作的员工应按照什么?开展安检工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-c348-c027-a9ed70c95400.html
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发生重复锁闭时,在()情况下()信号机显示红灯, ()情况下() 信号机显示()打叉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-d438-c027-a9ed70c95406.html
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下列属于天津地铁十字文明用语的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-ef90-c027-a9ed70c9540b.html
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无障碍标志包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-f378-c027-a9ed70c95418.html
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员工着装要求中,哪一项符合鞋袜穿着要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-f760-c027-a9ed70c95416.html
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)
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技能比武的理论题库

车站在()小时内完成调查工作,并通过工单系统回复。热线中心根据服务承诺要求,应在()个工作日内完成对乘客的回复工作

A、10

B、12

C、24

D、3

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相关题目
侧式站台,紧急停车按钮按下影响范围包括?

A. 上行进站进路

B. 下行进站进路

C. 上行出站进路

D. 下行出站进路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-f378-c027-a9ed70c95414.html
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站车广播按照广播区域可分为:()和()。

A. 列车广播

B. 车站广播

C. 日常广播

D. 应急广播

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-fc2f-5718-c027-a9ed70c95409.html
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天津地铁行车组织工作以( )为宗旨。

A. 以人为本、乘客至上、关注细节、服务大众

B. 快捷无忧、贴心一路

C. 逢包必检、逢液必查、逢疑必问、杜绝漏检

D. 安全、准确、高效、服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-7cf8-c027-a9ed70c9540a.html
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线网列车晚点多长时间,由车站向受影响的段、区内有申领需求乘 分钟及以上时,由车站向受影响的段、区内有申领需求乘 分钟及以上时,由车站向受影响的段、区内有申领需求乘 客

A. 15 分钟及
以上时

B. 20 分钟及
以上时

C. 10 分钟及
以上时

D. 30 分钟及
以上时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-4648-c027-a9ed70c95401.html
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公共区域发生火灾险情,造成较大社会负面影响属于什么事故?

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-9468-c027-a9ed70c95405.html
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承担安检工作的员工应按照什么?开展安检工作。

A. 《天津市轨道交通管理条例》

B. 《天津市城市轨道交通安全检查操作规范》

C. 《天津市治安管理条例》

D. 《天津市文明管理条例》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea15-f887-c348-c027-a9ed70c95400.html
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发生重复锁闭时,在()情况下()信号机显示红灯, ()情况下() 信号机显示()打叉。

A. ITC

B. ATS

C. CTC

D. ATS

E. 红色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-d438-c027-a9ed70c95406.html
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下列属于天津地铁十字文明用语的是( )。

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不需要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-ef90-c027-a9ed70c9540b.html
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无障碍标志包括哪些?

A. 无障碍设施导向标志

B. 无障碍设施位置标志

C. 视觉障碍者标志

D. 乘车导向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-f378-c027-a9ed70c95418.html
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员工着装要求中,哪一项符合鞋袜穿着要求?

A. 必须穿深色正装皮鞋,不得穿球鞋、凉鞋、拖鞋、皮拖、旅游鞋、布鞋、休闲鞋及高于 5 厘米的高跟鞋等不符合服务行业形象的鞋。

B. 皮鞋要保持
光亮、无破损,鞋面不得有污点。

C. 女性员工穿裙装时,着船鞋,原则上穿肉色长筒丝袜,不得穿其他颜色的长筒袜、短袜、网格袜及船袜等。

D. 皮鞋穿着必须舒适,颜色相近即可。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea16-0c59-f760-c027-a9ed70c95416.html
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