客运服务检查细则包括哪些？

A. 向两端车站疏散时，行调优先按照就近原则， 综合考虑工区分布及交通情况，指定涉事区间两端的某一车站担任现场指挥。

B. 向单向疏散时，行调优先指定疏散方向的车站担任现场指挥

C. 如该车站为共管换乘站，现场指挥由事发线路主管车务中心
的相应级别人员担任。

D. 现场指挥与事发区间另外一端车站现场负责人建立联系，确
保疏散启动、疏散过程及人员出清等信息的共享，并及时汇总两端车站信息报告行调。

A. 防爆毯

B. 防毒面罩

C. 毛巾

A. 在车站所辖范围内打架、斗殴

B. 在车站所辖范围
内搞非法活动

C. 车站内派发物品

D. 吸烟

A. 单线车站正线进站道岔定位应开向不同线路

B. 复线车站正线进站道岔，定位应开通正线

C. 区间内正线道岔及站内正线上的其他道岔（安全线、避难线除外），定位应开通正线

D. 其他由车站负责管理的道岔，定位开向由控制中心规定

A. 视频监控系统

B. 气体灭火控制盘

C. 火灾报警控制盘

D. 公共广播系统

A. 权责

B. 职责

C. 义务和权利

D. 权限

A. 进站时发现，让其重新购买有效车票乘车，IC卡予以免费更新

B. 进站时发现，让其在出站车站按规定补票

C. 出站时发现，按照本次乘车里程的票价与单程票票价的差额补票

D. 出站时发现，按照本次乘车里程的票价与普通卡票价折扣的差额补票

A. 调试列车占用正线调试时，调试施工负责人必须确保调试列车各项性能良好，具备进入正线运行的基本条件

B. 运营时间段开行调试列车应遵循客运列车的限速标准。如需进行开关门作业，必须做好安全防护，防止乘客误乘车

C. 如调试列车只在正线的一个固定区段往返运行、无转动道岔要求的，应按封锁区间组织调试。

D. 调试过程中发生列车故障或其他影响列车运行的情况时，行车调度员可调整调试范
围或终止调试。

A. Ⅰ级轻微客伤

B. Ⅱ级较重客伤

C. Ⅲ级反复谈判客伤

D. IV级法律诉讼

A. 当自动扶梯停梯后，查看无异物，进行开机

B. 当自动扶梯停梯后，不要进行开梯操作，立即向维修部门报修。

C. 放置故障提示牌，向乘客做好解释工作，引导乘客从步行梯通行。

D. 按照客运组织相关要求维护现场秩序，需维修人员允许，方可开梯。