涉及重要物品的部门负责人承担监管职责，应组织明确相应管理岗位及责任人，承担重要物品的（）、（）、（）、（）等管理责任

A. 疏散通道

B. 安全出口处

C. 消防车通道

D. 站台

A. 调度票务中心、客运中心

B. 客运中心、调度票务中心

C. 客运中心、清分票务中心

D. 清分票务中心、客运中心

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 环调操作人员

D. 行车调度员

A. 重排进路

B. 单解道岔

C. 单锁道岔

D. 单操道岔

A. 指引时应面带微笑，说“您好”，保持站姿，五指并拢，掌心向下，向需要指引的方向，由下而上运动。

B. 昂首挺胸、双目平视前方、双肩平齐、上身挺直、重心稍前倾；两臂自然摆动，前摆时稍向里折

C. 递交物件时，必须站立，双手奉上，保持站姿，双手将物件递交至对方手中；接受他人递物也应采用相同的姿势。

D. 男员工双臂自然下垂，放于身体两侧，稍用力夹住身体，
两脚平行分开，约与肩同宽

A. 点灯的信号机

B. 地面信号

C. 手信号

D. 车载信号

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 加强瞭望

B. 行人

C. 异物

D. 断电区

E. 停车

F. 越过

G. 列车

A. 客流强度

B. 峰值时段

C. 地理位置

D. 点位高度

A. 列车

B. 换乘

C. 广播

D. 乘客