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2022年网业服协同专业题库

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5G有几种组网方式？

A、1

B、3

C、2

D、4

答案：A

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2021年5月17日，中国联通针对“家庭宽带”用户推出极速服务承诺，其中包括了合约期内网速达标的网速承诺，即在产品使用期限内，联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率（）及以上。

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为提升5G用户感知，降低5G用户回退，优化网络体验突出5G优势，提升营销水平有序高效的推进用户转5G，同时促进用户协议化。（）

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智家工程师上门服务时，应保证自身着装及仪容仪表规范得体，下列选项中不符合相关标准的选项为（）

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端网业治理依托的集团数字化平台是宽带数字化运营平台。

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电子券主要发放形式为

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存量用户换机活动的主要包括哪些用户触点？

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5G有几种组网方式？

A、1

B、3

C、2

D、4

答案：A

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2021年5月17日，中国联通针对“家庭宽带”用户推出极速服务承诺，其中包括了合约期内网速达标的网速承诺，即在产品使用期限内，联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率（）及以上。

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

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为提升5G用户感知，降低5G用户回退，优化网络体验突出5G优势，提升营销水平有序高效的推进用户转5G，同时促进用户协议化。（）

A. 正确

B. 错误

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智家工程师上门服务时，应保证自身着装及仪容仪表规范得体，下列选项中不符合相关标准的选项为（）

A. 没有穿着具有中国联通标志的服装（未着联通工装）

B. 没有穿戴好口罩和鞋套

C. 着装脏乱、个人卫生较差（着装不整洁）

D. 以上三项均不符合

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银行账户质押业务，如用户违约，需付违约金=（用户享受直降金额-已还本金）*（）%

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：违约金=（用户享受直降金额-已还本金）*2%

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小微商户在申请成为沃商户时，需要准备哪些材料

A. 经营者身份证

B. 开户许可证

C. 手机号码

D. 租赁凭证或产权证明

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一个典型的FTTH系统由（）、（）、（）三部分组成。

A. OLT

B. ODN

C. ONT

D. PSTN

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中国联通APP提供（）历史账单查询服务，（）详单查询服务，（）交费记录查询服务。

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端网业治理依托的集团数字化平台是宽带数字化运营平台。

A. 对

B. 错

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电子券主要发放形式为

A. 实时发放

B. 批量发放

C. 精准发放

D. 提前发放

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存量用户换机活动的主要包括哪些用户触点？

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