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2022年网业服协同专业题库
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2022年网业服协同专业题库
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单选题
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《中国联通5G“引领发展”行动计划》中做优服务的主要举措是（）。（）

A、端网协同

B、端网业协同

C、网业协同

D、业业协同

答案：B

2022年网业服协同专业题库
营业员操作cBSS办理信用卡金融分期业务，当电脑出现沃支付收银台界面时，操作步骤为：1、选择（），2、选择（），3、选择（），4、在MISPOS上刷用户所持的“信用卡”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-7a70-c027-a9ed70c95416.html
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CEM系统全称（),中国联通CEM系统由（）、（）、（）、（）等组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-8f68-c027-a9ed70c95402.html
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渠道终端一体化举措包括：落实终端振兴计划-强化终端管控，资源集约化投放；厂商渠道合作2.0升级；渠道集中管理系统2.0升级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-d770-c027-a9ed70c95405.html
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SA的中文全称是？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-e328-c027-a9ed70c9541b.html
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2022终端运营要充分发挥中国联通一体化运营优势和融合开放混改共享优势，推进哪三种终端融合模式？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-e328-c027-a9ed70c95400.html
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以下属于政企分期（单位授信）客户资质审核所需材料的是（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-8df8-c027-a9ed70c95420.html
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下列哪些属于PON类型业务接入方式？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-9738-c027-a9ed70c95413.html
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FTTH网络中，光分路器可以级联（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-7410-c027-a9ed70c95414.html
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北京联通与某商户开展联合营销，约定电子券结算比例为98%，此时小明使用电子券在商户处消费30元，北京联通需结算给该商户（）元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-a180-c027-a9ed70c95401.html
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列举哪些方式有利于建立客情关系？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-8798-c027-a9ed70c9540e.html
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单选题
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2022年网业服协同专业题库

《中国联通5G“引领发展”行动计划》中做优服务的主要举措是（）。（）

A、端网协同

B、端网业协同

C、网业协同

D、业业协同

答案：B

2022年网业服协同专业题库
相关题目
营业员操作cBSS办理信用卡金融分期业务，当电脑出现沃支付收银台界面时，操作步骤为：1、选择（），2、选择（），3、选择（），4、在MISPOS上刷用户所持的“信用卡”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-7a70-c027-a9ed70c95416.html
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CEM系统全称（),中国联通CEM系统由（）、（）、（）、（）等组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-8f68-c027-a9ed70c95402.html
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渠道终端一体化举措包括：落实终端振兴计划-强化终端管控，资源集约化投放；厂商渠道合作2.0升级；渠道集中管理系统2.0升级。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-d770-c027-a9ed70c95405.html
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SA的中文全称是？
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2022终端运营要充分发挥中国联通一体化运营优势和融合开放混改共享优势，推进哪三种终端融合模式？
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以下属于政企分期（单位授信）客户资质审核所需材料的是（）

A. 营业执照/组织机构代码证

B. 法人证件

C. 经办人证件

D. 联通存量业务证明

解析：联通存量业务证明为企业在联通办理的其他业务（固话、专线等等），用来增加企业资信审核通过率

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下列哪些属于PON类型业务接入方式？

A. ADSL

B. FTTH

C. FTTB

D. PSTN

解析：了解接入方式

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FTTH网络中，光分路器可以级联（ ）。

A. 对

B. 错

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北京联通与某商户开展联合营销，约定电子券结算比例为98%，此时小明使用电子券在商户处消费30元，北京联通需结算给该商户（）元

A. 30

B. 29.4

C. 29.7

D. 29

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-a180-c027-a9ed70c95401.html
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列举哪些方式有利于建立客情关系？
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