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2022年网业服协同专业题库
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2022年网业服协同专业题库
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用招联支付方式办理终端业务后,在CBSS系统如何正确的操作返销?

答案:1、CBSS系统的操作路径:【资源管理】-【资源销售】-【资源查询】-【票据打印】-【终端返销】;2、输入销售流水号,查询可返销的交易记录; 3、编辑实退金额,点击【撤销】按钮;

2022年网业服协同专业题库
volte反向开通失败后,cBSS会下发的反向开通黑名单的有效期是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-eee0-c027-a9ed70c95401.html
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当用户办理招联分期2.0业务扣款成功,但cBSS出现业务办理失败时,交易次日需营业员在cBSS的“MISPOS对账差异数据处理模块”中对该笔交易做( )处理;cBSS不会自动发起退款,需营业员与财务进行调账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-7a70-c027-a9ed70c95408.html
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下面所列组网终端产品形态,哪些5G频段最大速率高于千兆?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-8f68-c027-a9ed70c95412.html
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使用联通公众APP可以对哪几种宽带拨号模式进行设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-7fc8-c027-a9ed70c95406.html
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沃钱包电子券销券方式包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-a180-c027-a9ed70c95414.html
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信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行消费时,由银行向商户()支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,然后持卡人分期向银行还款的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-7a70-c027-a9ed70c9540e.html
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针对房屋环境复杂、面积大、有信号全覆盖需求的家庭用户,智家工程师可以推荐()产品,帮助用户获得更好的网络体验
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-8b80-c027-a9ed70c95415.html
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用户家庭线路问题不属于联通端网业匹配解决范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9c4c-8f68-c027-a9ed70c95414.html
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扫码叫号旨在优化进厅客户排队体验,聚合线下流量,依托总部大数据分析能力,挖掘进厅客户价值,实现精准化、个性化营销,完成线下向线上服务分流、线上向线下销售引流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-d770-c027-a9ed70c9541f.html
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以下电子券消费场景没有打通的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-a180-c027-a9ed70c95408.html
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2022年网业服协同专业题库
题目内容
(
简答题
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2022年网业服协同专业题库

用招联支付方式办理终端业务后,在CBSS系统如何正确的操作返销?

答案:1、CBSS系统的操作路径:【资源管理】-【资源销售】-【资源查询】-【票据打印】-【终端返销】;2、输入销售流水号,查询可返销的交易记录; 3、编辑实退金额,点击【撤销】按钮;

2022年网业服协同专业题库
相关题目
volte反向开通失败后,cBSS会下发的反向开通黑名单的有效期是

A. 一天

B. 一周

C. 一个月

D. 不下发黑名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-eee0-c027-a9ed70c95401.html
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当用户办理招联分期2.0业务扣款成功,但cBSS出现业务办理失败时,交易次日需营业员在cBSS的“MISPOS对账差异数据处理模块”中对该笔交易做( )处理;cBSS不会自动发起退款,需营业员与财务进行调账。

A. 申请退银行卡

B. 申请退现金

C. 退款

D. 线下退款

解析:交易次日需要您在业务系统“MISPOS对账差异数据处理”模块对该笔差异数据做“申请退银行卡”,系统不会发起退款,同时进行调账

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下面所列组网终端产品形态,哪些5G频段最大速率高于千兆?

A. WiFi5千兆双频路由器

B. 千兆双频路由器(MESH版)

C. Wi-Fi 6千兆双频路由器

D. 1500M无线路由器

E. 千兆双频中继器

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使用联通公众APP可以对哪几种宽带拨号模式进行设置。

A. 自动拨号

B. 手动拨号

C. 按需拨号

D. 随机拨号

E. 自动拨号+手动拨号

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沃钱包电子券销券方式包括

A. 商户扫用户

B. 用户扫商户

C. 短信验券

D. 线上卡券兑换

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信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行消费时,由银行向商户()支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,然后持卡人分期向银行还款的过程。

A. 分期

B. 一次性

C. 贷款

D. 抵押

解析:信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行消费时,由银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,然后持卡人分期向银行还款的过程。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9cef-7a70-c027-a9ed70c9540e.html
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针对房屋环境复杂、面积大、有信号全覆盖需求的家庭用户,智家工程师可以推荐()产品,帮助用户获得更好的网络体验

A. 沃云盘

B. 沃家神眼

C. 全屋智能

D. 沃家组网

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用户家庭线路问题不属于联通端网业匹配解决范围

A. 对

B. 错

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扫码叫号旨在优化进厅客户排队体验,聚合线下流量,依托总部大数据分析能力,挖掘进厅客户价值,实现精准化、个性化营销,完成线下向线上服务分流、线上向线下销售引流。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1b-9ba7-d770-c027-a9ed70c9541f.html
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以下电子券消费场景没有打通的是?

A. 还信用卡

B. 通信交费

C. 生活缴费

D. 党费

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