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客运值班员应知应会
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客运值班员应知应会
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11.车站、列车及相关单位应当加强对实行实名制过程中所获取的旅客身份信息的保护,任何工作人员不得( )旅客身份信息。(应知应会-《汇编》)

A、 泄露

B、 窃取

C、 查看

D、 核对

答案:答案AB

客运值班员应知应会
342.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客可在12306网站退票,自办理退票之日起( )内持乘车人有效购票证件原件和报销凭证办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-99a0-c027-a9ed70c95402.html
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96.乘降所不办理售票业务,旅客乘车后在列车上购票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4580-c027-a9ed70c95401.html
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251.旅客在12306网站办理先退票后退款,应于( )在全路任意车站办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-2470-c027-a9ed70c95402.html
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271.( )可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-3fc8-c027-a9ed70c95402.html
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92.包裹运价里程按最短路径计算,有指定路径时,按指定径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4198-c027-a9ed70c95404.html
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220.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客已在12306网站退票,规定时间内领取退款在任意车站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-9b70-c027-a9ed70c95400.html
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370.夫妻2人带一对1.21米的双胞胎,他们免费携带品的重量共为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-c0b0-c027-a9ed70c95402.html
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132.《细则》第三十条:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并强行疏导其离站。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-5908-c027-a9ed70c95403.html
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93.退票费核收规定:( )不足24小时的按票价20%计
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-45c8-c027-a9ed70c95401.html
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105.旅客已完成学生证资质核验,进出站乘车可不携带学生证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4968-c027-a9ed70c95403.html
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客运值班员应知应会
题目内容
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多选题
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客运值班员应知应会

11.车站、列车及相关单位应当加强对实行实名制过程中所获取的旅客身份信息的保护,任何工作人员不得( )旅客身份信息。(应知应会-《汇编》)

A、 泄露

B、 窃取

C、 查看

D、 核对

答案:答案AB

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客运值班员应知应会
相关题目
342.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客可在12306网站退票,自办理退票之日起( )内持乘车人有效购票证件原件和报销凭证办理退款手续。

A.  30天

B.  60天

C.  180天

D.  360天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-99a0-c027-a9ed70c95402.html
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96.乘降所不办理售票业务,旅客乘车后在列车上购票,核收手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4580-c027-a9ed70c95401.html
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251.旅客在12306网站办理先退票后退款,应于( )在全路任意车站办理退款手续。

A.  30天以内

B.  60天以内

C.  90天以内

D.  180天以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-2470-c027-a9ed70c95402.html
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271.( )可享受附加票中卧铺票50%的票价优惠。

A.  儿童票

B.  学生票

C.  残疾军人票

D.  成人票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-3fc8-c027-a9ed70c95402.html
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92.包裹运价里程按最短路径计算,有指定路径时,按指定径路计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4198-c027-a9ed70c95404.html
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220.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客已在12306网站退票,规定时间内领取退款在任意车站办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-9b70-c027-a9ed70c95400.html
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370.夫妻2人带一对1.21米的双胞胎,他们免费携带品的重量共为( )

A.  30kg

B.  40kg

C.  50kg

D.  60kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-c0b0-c027-a9ed70c95402.html
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132.《细则》第三十条:对烈性传染病患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并强行疏导其离站。(应知应会-《细则》)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-5908-c027-a9ed70c95403.html
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93.退票费核收规定:( )不足24小时的按票价20%计

A.  票面乘车站开车前8天(不含)以上退票的,不收取退票费

B.  开车前8天以内、开车时间前48小时以上的按票价10%计

C.  开车前8天以内、开车时间前48小时以上的按票价5%计

D.  24小时以上、不足48小时的按票价10%计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-45c8-c027-a9ed70c95401.html
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105.旅客已完成学生证资质核验,进出站乘车可不携带学生证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4968-c027-a9ed70c95403.html
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