134.《细则》第十六条:通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-5908-c027-a9ed70c95405.html
点击查看答案
25
2.( )情况,旅客需在车站领取退款。
A. 现金票在12306网站退票
B. 已换取报销凭证车票在12306网站退票
C. 现金票在列车上办理降级退差
D. 已换取报销凭证车票在列车上办理降级退差
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-2858-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
138.《细则》第五十九条:行李超过规定范围应加倍核收行李运费。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-5cf0-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
2
19.遇有( ),承运人应予以赔偿。
A. 安检设备损坏旅客携带品
B. 车站保管的遗失物品丢失
C. 候车室旅客无意摔伤,造成的身体损伤
D. 运行中,旅客无意掉下铺位,造成的身体损失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-f590-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
228.烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票( )。
A. 按旅客退票的有关规定处理
B. 不予退票
C. 核收20%退票费
D. 失效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-0148-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
294.《铁路客运运价规则》规定,( )的尾数保留至角。
A. 卧铺票价
B. 客运杂费
C. 客票票价
D. 附加票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-5f08-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
184.为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。( )应急-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8018-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
221.附加票中( ),儿童可以单独使用。
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 座票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-f590-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
24
8.行程信息提示可通过( )打印。
A. 车站指定窗口
B. 自动售/取票机
C. 购票时使用的12306网站账户
D. 窗口购票,在自己12306网站账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-2088-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
282.为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
A. A.150毫升
B. B.200毫升
C. C.100毫升
D. D.120毫升
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-4f68-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
