355.按照《普速大型车站服务质量规范》规定,涉及旅客人身伤害的视频资料留存时间为( )。
A. 一年
B. 6个月
C. 30天
D. 15天
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178.车站应阻止无票人员进入候车室,( )可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序。
A. 三等以上车站
B. 二等以上车站
C. 四等以上车站
D. 大站
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216.客货营业单位运输收入进款必须在收款次日12点前送存银行,并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户。
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124.线路中断,列车不能继续运行时,车站应将( )信息及时向旅客公告。
A. 停办营业
B. 恢复营业
C. 停运列车
D. 开行临客
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.遇有( ),列车可开具电子客运记录。
A. 动车组列车降级退差
B. 动车组列车空调失效
C. 学生票未核验补全价
D. 列车上办理挂失补手续
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209.( )不办理遗失物品转送。
A. 国家禁止运输的物品
B. 污染车辆的物品
C. 鲜活易腐物品
D. 危险品
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210.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。
A. 旅客
B. 前方三等及以上车站
C. 列车终点站
D. 前方停车站
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208.( )的退票办法由铁路运输企业自定。
A. 市效票
B. 定期票
C. 定额票
D. 站台票
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47.合
同当事人订立、履行合同,应当遵守( ),不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。(应知应会-合同法)
A. 法律
B. 行政法规
C. 尊重社会公德
D. 企业制度
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27.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应制定有哪些安全防范措施?
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