79.安检人员使用安检仪器,应经过安检仪器操作、防护等相关知识技能培训,经考试合格取得岗位证书方可上岗。
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377.自2021年1月29日(售票日期)起,线上线下各售票渠道预售期统一,为( ),各车站新票起售时间按线上起售时间执行。
A. 15天
B. 10天
C. 20天
D. 30天
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31.实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应( ),并开具客运记录交站。
A. 重新补票
B. 办理挂失补手续
C. 不再补收票价
D. 另行购票
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228.对违章乘车旅客及违章携带品正确处理,票款收付准确。(应知应会-《规范》)
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49.清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。( )应知应会-《规范》
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186.遇有特殊情况,经客运主管部门同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。
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192.《高速铁路突发事件应急预案(试行)》应急响应分为特别重大、严重、重大、较大四级(即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级)。发生突发事件时,由相应部门启动应急预案,作出相应级别的应急响应。(应急-铁运(2012)33号)
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251.旅客在12306网站办理先退票后退款,应于( )在全路任意车站办理退款手续。
A. 30天以内
B. 60天以内
C. 90天以内
D. 180天以内
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283.应急照明系统覆盖( )等处所,状态良好。应知应会-《规范》
A. A.车站广场、天桥、地道
B. B.行包寄存处、候车、地道
C. C.进出站、候车、售票、站台、天桥、地道
D. D.车站广场、候车、售票
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224.( )可以享受残疾军人票优待。
A. 因伤致残的军人
B. 残疾消防救援人员
C. 因公致残的人民警察
D. 残疾人
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