215.退票费收费标准描述正确的是:( )
A. 距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费
B. 距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费
C. 开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计
D. 开车前48小时以上、不足15天的,按票面价格5%计;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-edc0-c027-a9ed70c95401.html
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225.列车办理超高儿童补全价业务时,还应加收应补票价的50%票款。(应知应会-客规)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-9b70-c027-a9ed70c95405.html
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243.
承运人责任导致旅客乘坐低等级列车时,到站办理退差,旅客需报销时,车站可开具( ),便于旅客报销已乘区间票价。
A. 退票费报销凭证
B. 代用票
C. 退票报销凭证
D. 书面证明
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2.包用单位在包车开车后要求停止使用,以下描述正确的是:( )
A. 退还尚未产生的包车停留费
B. 核收票价、使用费、运费10%的停止使用费
C. 票价、运费不退
D. 核收票价、使用费、运费50%的停止使用费。
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120.线路中断,旅客自行绕道按( )办理。
A. 实际径路
B. 指定径路
C. 变径
D. 近径路
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26
0.办理临时身份证明,需提供旅客本人( )等信息。
A. 照片
B. 有效身份证件号码
C. 姓名
D. 籍贯
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304.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定,普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A. 特、一等
B. 特等
C. 一等
D. 一、二等
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50.新老兵运输,同一硬座车厢载有50人时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。( )应知应会-《汇编》
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405.候车室原则上每季度( )一次。(应知应会-《管规》)
A. 清除卫生
B. 消毒
C. 杀虫
D. 灭鼠
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.《铁路旅客运输管理规则》规定:中间站台的宽度,特、一等站应不少于( )米,二等站及县城所在地车站应不少于( )米,其它站应不少于( )米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-d650-c027-a9ed70c95402.html
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