78.在发站,旅客因特殊情况,经站长同意可在开车后2小时内办理( )手续。(应知应会-《客规》)
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73.三等及其以上的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
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75.软、硬卧车代用软、硬座车时,软卧每一下铺按3人、硬卧每一下铺按4人计算,不再加超员率,上铺均禁止出售,中铺吊起固定。
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3.动车组列车车底临时更换时,原则上使用( )车底进行更换。应知应会-《动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置实施细则》
A. 同编组
C. 大编组
D. 热备车
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86.客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
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375.一名外交人员带一名不足1.2米儿童乘车,他们可免费携带物品( )。
A. 45千克
B. 35千克
C. 20千克
D. 30千克
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66.中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证均属于特种乘车证。
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43.车站高铁快件营业场所外应设机动车作业场地和停车位。( )《应知应会-规范》
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166.在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病时可不拍发客运突发报告。(西铁客函[2020]410号)
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57.高铁车站拟从事客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员岗位的,从事客运服务工作须满5年。( )。应知应会-《规范》
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