11.车站、列车及相关单位应当加强对实行实名制过程中所获取的旅客身份信息的保护,任何工作人员不得( )旅客身份信息。(应知应会-《汇编》)
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11.《管规》中站车客运人员在接班前应遵守哪些规定?
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12.旅客违章携带物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收( )。
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191.车站自行实施测温的,应设置专职测温人员,培训和掌握测温技术,5小时倒班一次防止疲劳。
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229.( )不能办理变更到站业务。
A. 已改签车票
B. 团体票
C. 通票
D. 积分兑换车票
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59.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)
A. 烈性传染病患者
B. 无人护送的精神病患者
C. 健康状况危及他人安全
D. 身体不健康的旅客
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5.同城车站均实行实名制时,临时身份证明可以通用。( )应知应会-《实名制管理办法》
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320.《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,团体旅客办理改签不应晚于开车前( )小时。
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74.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。
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395.《普速旅客列车车门管理实施细则》规定,各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,防止开车铃响完毕后旅客( )。(应知应会-《普速旅客列车车门管理实施细则》)
A. 跳车
B. 抢上
C. 在站台奔跑
D. 扒车
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