84.《民法典》规定承运人应当在( )内将旅客、货物安全运输到约定地点。西铁客〔2021〕20号
A. 约定期限
B. 合理期限
C. 有效时限
D. 有效期内
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299.《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按( )。
A. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
B. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
C. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
D. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
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2.车站对进站候车旅客人人通过安全门,并随机对旅客以手持金属探测器检查,旅客携带品做到件件过机。( )应知应会-《规范》
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92.包车人要求包车或单独使用加挂车辆时,一般应于开车前( ),要求单独使用专用列车时应于开车前( )向乘车站或其上级主管部门联系,并提交全程路程单,经同意后签订合同、交付定金。
A. 10日、30日
B. 15日、20日
C. 10日、20日
D. 15日、30日
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147.旅客购买铁路电子客票,在乘车前丢失证件的,应至车站售票窗口办理挂失补办手续。
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306.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定,重点旅客指老、( )孕旅客。
A. 弱、病、残
B. 幼、伤、残
C. 弱、伤、残
D. 幼、病、残
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202.旅客高某乘3月10日T103次到无锡,3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票(原票和后补的代用票),到站要求办理退还后补车票票价的手续,无锡站予以办理。
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276.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车地点应( )。
A. 尽量避开特大桥梁
B. 尽量避开长大隧道
C. 选择便于旅客疏散的地点
D. 尽量避开车站
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197.客运车站安检日常旅客排队进站等候不超过2分钟。( )应知应会-《规范》
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144.在12306.C.×网站注册用户且通过铁路12306手机A.PP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后还可凭铁路12306手机A.PP生成的动态二维码,通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
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