88.候车室温度应符合冬季18℃-22℃,夏季24℃-28℃。
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64.旅客持定期票乘车,在乘车途中发现定期票有效期到期,列车工作人员应按规定予以补票处理。
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395.《普速旅客列车车门管理实施细则》规定,各车站要加强检票进站旅客走行通道和站台的盯控,防止开车铃响完毕后旅客( )。(应知应会-《普速旅客列车车门管理实施细则》)
A. 跳车
B. 抢上
C. 在站台奔跑
D. 扒车
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272.( )起码里程为20千米。
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33.男性客运人员两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。( )应知应会-《规范》
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.承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的确有效期为一年。有效期计算正确的是:( )
A. 身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的次日
B. 行李、包裹全部损失时为运到期终了的次日
C. 给铁路造成损失时,为发生事故的次日
D. 多收或少收运输费用时,为核收该项费用的次日
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14.旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定什么的重要依据?(管规)
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151.客运人员迎送列车时足踏白线,目迎目送,以( )为止。
A. 看见列车开始至看不见列车
B. 列车进入信号机至开出信号机
C. 列车进入道岔至开出道岔
D. 列车进入站台开始至开出站台
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26.一般事故分为几个等级?(应知应会-《事规》)
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141.客运人员着装系领带时,衬衣应当束在裤子或裙子内,使用浅色腰带,不可佩戴手表、戒指。应知应会-《规范》
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