1.动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。( )应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-ff30-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
38.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括:( )。(应知应会-12306.cn公告)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 按规定可使用的有效护照
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba29-f3c0-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
86.购买残疾人旅客专用票额的车票时,实行实名制,购票、退票、进出站检票及乘车时,应出示乘车人本人的( )等有效身份证件。
A. 中华人民共和国残疾人证
B. 残疾军人证
C. 伤残人民警察证
D. 居民身份证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-3df8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
73.站车客运人员在接班前应遵守的规定是( )。(应知应会-《管规》)
A. 客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛
B. 客运人员接班前应备齐劳动保护用品
C. 严禁在接班前和工作中饮酒
D. 客运人员接班前必须进行专项业务培训
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-2a70-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
99.旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4580-c027-a9ed70c95404.html
点击查看答案
203.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8fb8-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
229.( )不能办理变更到站业务。
A. 已改签车票
B. 团体票
C. 通票
D. 积分兑换车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-0148-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
391.《客规》第九条:旅客的义务是( )。(应知应会-《客规》)
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-dff0-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
78.持用伪造或涂改的车票乘车时,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-39c8-c027-a9ed70c95404.html
点击查看答案
383.哪些行为属于旅客失信行为?(应知应会-《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》)( )
A. 越席
B. 持用伪造、涂改、借用、冒用乘车凭证乘车
C. 占用站车公共区域、设施
D. 殴打、谩骂、骚扰或歪曲事实、恶意诋毁铁路工作人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-d438-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
