138.《细则》第五十九条:行李超过规定范围应加倍核收行李运费。(应知应会-《细则》)
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172.《行细》C.H2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。应急-《行细》
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30.计量设备电子秤设在( )站口处,由进、出站口客运员负责保管。应知应会-《客运设备设施管理办法》
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229.引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。遇有大客流可敞开出口。(应知应会-《规范》)
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55.持各种监察证(稽查证)进站上车,免予签证"不受车种、席别限制"。( )应知应会-《汇编》
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112.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证
C. 用于到外站抢险的调度命令
D. 中国铁路免费乘车证
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6.儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。应知应会-《客规》
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147.旅客购买铁路电子客票,在乘车前丢失证件的,应至车站售票窗口办理挂失补办手续。
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43.车站高铁快件营业场所外应设机动车作业场地和停车位。( )《应知应会-规范》
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287.《实名制车票验证工作管理办法》规定,无法出示有效身份证件原件的旅客,验证人员要及时告知旅客前往( )处理。(应知应会-《实名制车票验证工作管理办法》第四条)
A. A.公安制证口
B. B.公安派出所
C. C.售票窗口
D. D.民政部门
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