40. 车站不得发售动车组列车站台票,但应为( )提供接送站便利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-bab0-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
61.客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-31f8-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
100.车站各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4580-c027-a9ed70c95405.html
点击查看答案
146.距检票标记时间不超过30分钟的已进站状态的车票可以根据实际情况进行检票标志“回置”,取消检票记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-60d8-c027-a9ed70c95405.html
点击查看答案
30.计量设备电子秤设在( )站口处,由进、出站口客运员负责保管。应知应会-《客运设备设施管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba29-e808-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
391.《客规》第九条:旅客的义务是( )。(应知应会-《客规》)
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
D. 对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-dff0-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
199
.《铁路旅客运输管理规则》规定:中间站台的宽度,特、一等站应不少于( )米,二等站及县城所在地车站应不少于( )米,其它站应不少于( )米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-d650-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
403.发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。《客规》
A. 已使用至到站的车票
B. 卧铺票
C. 附加票
D. 因违章加收部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-ef90-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
14.必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-0ed0-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
21
2.包用单位在包车开车后要求停止使用,以下描述正确的是:( )
A. 退还尚未产生的包车停留费
B. 核收票价、使用费、运费10%的停止使用费
C. 票价、运费不退
D. 核收票价、使用费、运费50%的停止使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-e9d8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
