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6.退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
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180.车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。《人身伤害》
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213.客货票据印刷费不列入运营成本。
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89.车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。
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0.办理临时身份证明,需提供旅客本人( )等信息。
A. 照片
B. 有效身份证件号码
C. 姓名
D. 籍贯
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90.特、一等站站名标志应有照明装置,能满足夜间显示要求。
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25.在铁路客运运价里程接算站示意图中,接算站用黑色圆圈表示。应知应会-《里程表》
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303.《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
A. 发站,到站
B. 品名,件数
C. 包装,发站
D. 日期,车次
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281.儿童票的到站( )成人车票的到站。(应知应会-《客规》)
A. A.近于
B. B.远于
C. C.不得远于
D. D.相同于
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41.旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定( )的重要依据。
A. 客运设备
B. 客运运营支出计划
C. 客运机车车辆修造计划
D. 客运组织
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