109.旅客喝酒闹事扰乱秩序,列车责令其下车,车站应将其已收票价与已使用票价差额退还旅客,并中止行程。
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193.《规范》动车组列车晚点超过30分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
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380.铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是( )。(应知应会-《管规》)
A. 车站调度
B. 总公司调度
C. 值班员
D. 客运调度
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211.旅游列车运行径路涉及国铁、地铁、合资铁路等特殊运价区段的,可分段计算,加总核收。(应知应会-旅游专列)
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332.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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206
.《管规》规定站容车容标准有:( )、整洁卫生。
A. 庄重美观
B. 标志鲜明
C. 设备齐全
D. 内外清洁
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122.《客规》第九条:确保旅客运输安全正点是承运人的基本权利。(应知应会-《客规》)
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118.旅客列车编组表是铁路行车组织工作的基础。
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11.旅客违章携带物品在发站( )。
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324.《铁路旅客运输规程》第十九条规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,( )。
A. 半价客票、加快票和卧铺票
B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票
C. 应当补收票价差额
D. 半价卧铺票和空调票
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