54.客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人( )的除外。(应知应会-合同法)
A. 另有约定
B. 另有交易习惯
C. 没有时间
D. 来不及
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90.特、一等站站名标志应有照明装置,能满足夜间显示要求。
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56.给水站根据给水方案配备给水人员,防护用具齐全,按指定线路提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回。( )应知应会-《规范》
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97.下列关于动车组“复兴号”描述正确的是( )
A. “复兴号”动车组全程不得发售无座车票
B. 持铁路公免票的职工必须办理公免签证后方可乘坐
C. “复兴号”动车组车身不得制作任何形式的广告
D. “复兴号”动车组客运服务备品logo技术要求由路徽及CR组合
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258.12306网站新增列车晚点退票功能,以下描述正确的是( )。
A. 相关站需维护“应急情况晚点原退”功能中数据
B. 旅客应在列车开车前(晚点维护时间)在12306网站退票
C. 退票免收退票费
D. 接续乘车车票不能随同晚点列车一同办理原价退票手续
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2.旅客遗失的哪些物品不办理转送?
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35.对铁路乘车证的查验。通过“验证检票系统”识读持证人居民身份证,核实铁路乘车证是否有效,人工比对( )和本人的一致性。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 
工作证
B. 签证票
C. 上岗证
D. 乘车证
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166.在未影响列车正常运行的情况下,旅客因自身健康原因突发疾病时可不拍发客运突发报告。(西铁客函[2020]410号)
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6.包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价的( )核收。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
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196. 10.对开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》
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