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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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366.车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。

A、　车站派专人

B、　车站会同公安人员

C、　客运人员

D、　车站民警

答案：答案D

客运值班员应知应会

18

1.车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令至少应于开车前( )以调度命令形式下达车站。

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339.购票信息单在自动售取票机可打印( )。

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24.旅服系统由()求助等子系统组成。(应知应会-西铁客〔2020〕10号)

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16.用于老兵运输选线旅客列车的要求是?
【答案】不发售
无座
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182.车站发现无人护送的精神病旅客,应( )。

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229.引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。遇有大客流可敞开出口。(应知应会-《规范》)

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177.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》车站接到电报或调度命令后,应及时做好旅客组织和应急处置工作。(应急-西铁客函〔2019〕62号)

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4

8.当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自( )合同。(应知应会-合同法)

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65.铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。

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26.客运记录是车站与列车之间办理无票人员交接的文字凭证。应知应会-《客规》

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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

366.车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员,对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由( )护送至救助站。

A、　车站派专人

B、　车站会同公安人员

C、　客运人员

D、　车站民警

答案：答案D

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客运值班员应知应会

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18

1.车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令至少应于开车前( )以调度命令形式下达车站。

A. 　3天

B. 　4天

C. 　5天

D. 　6天

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339.购票信息单在自动售取票机可打印( )。

A. 　1次

B. 　2次

C. 　3次

D. 　不限次

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24.旅服系统由()求助等子系统组成。(应知应会-西铁客〔2020〕10号)

A. 　集成管理平台

B. 　客运广播、引导揭示

C. 　时钟、远程语音对讲

D. 　查询

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16.用于老兵运输选线旅客列车的要求是?
【答案】不发售
无座
取消
复用
共用

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182.车站发现无人护送的精神病旅客,应( )。

A. 　通知车长

B. 　严禁乘车

C. 　协助护送

D. 　派人护送

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229.引导旅客排队检票、有序出站,核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票补剪,防止尾随。遇有大客流可敞开出口。(应知应会-《规范》)

A. 正确

B. 错误

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177.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》车站接到电报或调度命令后,应及时做好旅客组织和应急处置工作。(应急-西铁客函〔2019〕62号)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4

8.当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自( )合同。(应知应会-合同法)

A. 　变更

B. 　解除

C. 　履行

D. 　服务

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65.铁路职工(含国铁控股合资铁路公司职工)可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中,持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。

A. 　卧铺

B. 　一等坐席

C. 　商务席

D. 　特等座

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26.客运记录是车站与列车之间办理无票人员交接的文字凭证。应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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