32.车站安检人员必须持证上岗,并佩戴标志。( )应知应会-《规范》
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312
.《铁路旅客运输规程》第二十二条规定,未经车站同意无站台票进站时,( )。
A. 补收站台票款,核收手续费
B. 补收站台票款
C. 加倍补收站台票款
D. 加倍补收站台票款,核收手续费
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375.一名外交人员带一名不足1.2米儿童乘车,他们可免费携带物品( )。
A. 45千克
B. 35千克
C. 20千克
D. 30千克
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22.遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所。到站按不予退还相关票价。( )应知应会-《规范》
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318.《铁路旅客运输规程》第二十条规定,毕业生凭( )可买一次学生票。
A. 学生证
B. 学校书面证明
C. 居委会证明
D. 派遣证
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50.有( )情形的,合同无效。(应知应会-合同法)
A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
B. 恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益
C. 以合法形式掩盖非法目的
D. 损害社会公共利益
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182.车站旅服系统管理平台(应急操作平台)应有用户管理和安全保密制度。( )应急-《规范》
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376.依据《旅客列车车递公文管理办法》,( )严禁采取车递公文渠道运送?
A. 票据、款袋
B. 国际联运清算单、财务会计账单和凭证
C. 证件、奖牌、锦旗
D. 涉密文件
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15.为保证旅客乘降安全,车站制订有旅客候车、乘降、进出站、高铁快件保管和装卸等安全防范措施。( )应知应会-《规范》
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172.《行细》C.H2(频道2):为动车组列车客运人员与车站客运人员联系频道。应急-《行细》
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