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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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判断题

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44.旅客可在保证安全的前提下将小动物带入车内。应知应会-《客规》

A、正确

B、错误

答案：空

客运值班员应知应会

352.K1323次列车编组16辆,其中硬座车8辆(每辆标记定员118人),硬卧车6辆(每辆标记定员为60人),软卧车1辆(标记定员为36人),餐车1辆,软、硬卧车代用软硬座车时,该次列车的实际定员为( )人。

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8.《铁路旅客运输管理规则》第107条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

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175.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运电梯伤人事件报告后出现新情况的,以及对伤人情况尚未报告清楚的,不再续报。(应急-西铁客函〔2020〕410号)

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110.受救助人员购票需持本人有效身份证件,无法提供时应由公安开具临时证明。

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82.下列符合客运人员发型要求的是( )。《规范》

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58.车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。( )。应知应会-《规范》

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1.新老兵运输中"四优先"是什么?(应知应会-新老兵运输)

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137.《细则》第四条:客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。(应知应会-《细则》)

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13.什么是团体旅客?(应知应会-《客规》)

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305.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.2规定,动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有( )的一组列车。

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(

判断题

)

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客运值班员应知应会

44.旅客可在保证安全的前提下将小动物带入车内。应知应会-《客规》

A、正确

B、错误

答案：空

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A. 　1468

B. 　1478

C. 　1484

D. 　1494

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8.《铁路旅客运输管理规则》第107条规定,铁路客运人员在工作中,应穿着( ),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。

A. 　规定服装

B. 　铁路制服

C. 　统一服装

D. 　规定的统一服装

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A. 正确

B. 错误

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110.受救助人员购票需持本人有效身份证件,无法提供时应由公安开具临时证明。

A. 正确

B. 错误

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82.下列符合客运人员发型要求的是( )。《规范》

A. 　女性客运人员留过肩发

B. 　女性客运人员短发不短于7厘米

C. 　客运人员剃光头

D. 　男性客运人员后部头发不长于衬衣领

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58.车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。( )。应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

1.新老兵运输中"四优先"是什么?(应知应会-新老兵运输)

点击查看答案

137.《细则》第四条:客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。(应知应会-《细则》)

A. 正确

B. 错误

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13.什么是团体旅客?(应知应会-《客规》)

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A. 　乘务室

B. 　司机室

C. 　检修室

D. 　动力室

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