52.合同法所指不可抗力,是指( )并不能克服的客观情况。(应知应会-合同法)
A. 不能预见
B. 不能避免
C. 可预见
D. 可避免
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17.( )属于旅客。
A. 铁路货物运输合同押运货物的人
B. 持有效铁路职工工作证的人
C. 持有效铁路通勤乘车证的人
D. 随同成人的免费乘车儿童
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149.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。
A. 已收与已乘区间空调票价票款
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
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65.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
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76.客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。
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125.《客规》第七条:起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。(应知应会-《客规》)
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112.以下哪些属于特种乘车证范畴?( )
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证
C. 用于到外站抢险的调度命令
D. 中国铁路免费乘车证
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183.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应急-《人身伤害》
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59.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其它人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于2000mm。( )。应知应会-《汇编》
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94.未满16周岁且身高超过1.5米的旅客,在互联网凭《居民户口簿》上的本人姓名和身份证号码购买成人票,尚未办理二代居民身份证的,凭( )窗口应予以换票。
A. 《居民户口簿》原件
B. 车站铁路公安制证口开具的临时身份证明
C. 成人身份证原件
D. 临时身份证
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