382.发生人身伤害,以下哪种情况属车站责任?( )(应知应会-《汇编》-人身伤害)
A. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的
B. 列车车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的
C. 车站组织不当造成旅客上车时发生人身伤害的
D. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-d438-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
105.站、车广播要坚持( )相统一的原则。
A. 
计划性
B. 针对性
C. 思想性
D. 知识性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-5950-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
207.车站自行实施测温的,应设置专职测温人员,培训和掌握测温技术,5小时倒班一次防止疲劳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-93a0-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
137.《细则》第四条:客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-5cf0-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
330.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )四类包裹运费。
A. 列车始发站至下车站
B. 上车站至列车终到站
C. 上车站至下车站
D. 上车站至换乘站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-8de8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
78.在发站,旅客因特殊情况,经站长同意可在开车后2小时内办理( )手续。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-3240-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
307.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.5规定,照度(平面照度)指( )的光通量,单位为勒克斯( )。
A. 单位面积
B. 单位体积
C. 单位容积
D. 单位长度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-6ea8-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
2
03.《铁路客运运价规则》客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。
A. 辅助作业
B. 劳务
C. 物耗
D. 售票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-de20-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
179.车站退还带有“行”字戳迹的车票时,应( )
A. 不予退票
B. 先办理退票手续后行李变更手续
C. 将托运的行李取消托运
D. 将托运的行李改按包裹托运
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-baf8-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
87.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-3db0-c027-a9ed70c95406.html
点击查看答案
