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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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判断题

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98.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。

A、正确

B、错误

答案：空

客运值班员应知应会

17.因特殊情况,开车后改签的车票也同样可以办理退票。( )应知应会-《客规》

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18.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。( )应知应会-《客规》

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174.对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:( )。

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16.常用的灭火器主要有( )两种。应知应会-《汇编》

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246.实施电子客票后,( )仍为纸质车票。

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108.西安局集团公司公益性慢火车围绕“扶贫、诚信、记忆、传承”四大主线进行打造。

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114.西安始发开往安康的旅客列车车次应为双号。

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19.客运人员着装系领带时,衬衣应当束在裤子或裙子内,使用浅色腰带,不可佩戴手表、戒指。( )应知应会-《规范》

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4.本着科学合理原则设置,同站换乘时间建议大于( )分钟;同城车站间换乘时间建议大于( )分钟。西铁客函〔2021〕33号

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13

0.特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。

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客运值班员应知应会

题目内容

(

判断题

)

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客运值班员应知应会

98.在电梯出现故障或发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除事故隐患后,方可重新投入使用。

A、正确

B、错误

答案：空

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客运值班员应知应会

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17.因特殊情况,开车后改签的车票也同样可以办理退票。( )应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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18.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。( )应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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174.对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:( )。

A. 　加收票价=单程应收票价×2×天数

B. 　加收票价=单程应收票价×天数×2

C. 　加收票价=应收票价×2×天数

D. 　加收票价=应收票价×天数×2

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16.常用的灭火器主要有( )两种。应知应会-《汇编》

A. 　推车式灭火器

B. 　1211灭火器

C. 　手提式灭火器

D. 　干粉灭火器

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246.实施电子客票后,( )仍为纸质车票。

A. 　12306网站办理的团体票

B. 　纸质车票改签后新票

C. 　列车补票

D. 　铁路公免签票

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108.西安局集团公司公益性慢火车围绕“扶贫、诚信、记忆、传承”四大主线进行打造。

A. 正确

B. 错误

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114.西安始发开往安康的旅客列车车次应为双号。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.客运人员着装系领带时,衬衣应当束在裤子或裙子内,使用浅色腰带,不可佩戴手表、戒指。( )应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

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4.本着科学合理原则设置,同站换乘时间建议大于( )分钟;同城车站间换乘时间建议大于( )分钟。西铁客函〔2021〕33号

A. 　.40;120

B. 　.30;60

C. 　.15;60

D. 　.20;120

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13

0.特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。

A. 　行李运价

B. 　客运运价

C. 　包裹运价

D. 　旅客票价

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