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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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130.《细则》第八条:站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。(应知应会-《细则》)

A、正确

B、错误

答案：空

客运值班员应知应会

18

3.( )是客运设备维护日常考核工作的具体实施单位。《客运设备设施用管修管理办法》西铁客〔2020〕103号

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2

1.新老兵运输中"四优先"是什么?(应知应会-新老兵运输)

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16

9.发售代用票时,应在事由栏填写相应的略语,其中客快卧联合票分别为( )。

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130.《细则》第八条:站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。(应知应会-《细则》)

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368.车站落地玻璃前应采取( )。

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206.警示标识是表示旅客行为应被禁止或者提醒的标识,按照功能分为禁止和提示两种类型

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65.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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14.承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、( )和要求赔偿。

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116.客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

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63.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。

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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

130.《细则》第八条:站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。(应知应会-《细则》)

A、正确

B、错误

答案：空

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客运值班员应知应会

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18

3.( )是客运设备维护日常考核工作的具体实施单位。《客运设备设施用管修管理办法》西铁客〔2020〕103号

A. 　车站

B. 　工务段

C. 　站段

D. 　车务段

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2

1.新老兵运输中"四优先"是什么?(应知应会-新老兵运输)

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16

9.发售代用票时,应在事由栏填写相应的略语,其中客快卧联合票分别为( )。

A. 　客快

B. 　客快卧

C. 　客特快

D. 　客特快卧

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130.《细则》第八条:站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。(应知应会-《细则》)

A. 正确

B. 错误

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368.车站落地玻璃前应采取( )。

A. 　防撞装置

B. 　安全护栏

C. 　防撞标识

D. 　防撞装置和警示图形标志

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206.警示标识是表示旅客行为应被禁止或者提醒的标识,按照功能分为禁止和提示两种类型

A. 正确

B. 错误

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65.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.承运人的权利是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、( )和要求赔偿。

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116.客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

A. 正确

B. 错误

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63.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。

A. 正确

B. 错误

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