342.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客可在12306网站退票,自办理退票之日起( )内持乘车人有效购票证件原件和报销凭证办理退款手续。
A. 30天
B. 60天
C. 180天
D. 360天
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225.列车遇有旅客( ),应按规定对学生票进行补全价处理。
A. 学生优惠资质核验通过,但未携带学生证
B. 学生优惠资质未核验
C. 超出优惠期间
D. 优惠资格不符
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152.受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站及退票,非购票站不予办理。
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267
.包用( )时,应预先支付相当运费的20%定金。
A. 客车
B. 公务车
C. 餐车
D. 娱乐车
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239.( )是不能按包裹运输的物品。
A. 骨灰、灵柩
B. 蛇、猛兽
C. 鲜或冻鱼介类
D. 摩托车
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53.运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付( )的合同。(应知应会-合同法)
A. 票款
B. 运输费用
C. 现金
D. 支票
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76.客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。
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27.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应制定有哪些安全防范措施?
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106.同一速度等级的军用列车运行等级应高于普速旅客列车。
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266.探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐( )。
A. 硬席
B. 软席
C. 卧铺
D. 免费使用卧铺
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