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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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判断题

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173.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)

A、正确

B、错误

答案：空

客运值班员应知应会

224.( )可以享受残疾军人票优待。

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388.以下( )是特种乘车证。(应知应会-《细则》)

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48.自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的,经站长同意可以放行。( )

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72.客运站段必须严格遵守国家、有关行业和国铁集团发布的技术规章和安全生产管理制度,不得违背。应知应会-《客运专业安全管理实施办法》西客函〔2021〕4号

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27.候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置应急照明灯和疏散( ),疏散通道应保持畅通。

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98.《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。

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175.持哪些证件可以购买残疾军人票?

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68.在原票到站发现车票误售,应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,退还原票价与正当到站的票价差额。

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53.运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付( )的合同。(应知应会-合同法)

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226.20人以上乘车日期、车次、( )相同的旅客可作为团体旅客。

题目内容

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判断题

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客运值班员应知应会

173.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)

A、正确

B、错误

答案：空

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224.( )可以享受残疾军人票优待。

A. 　因伤致残的军人

B. 　残疾消防救援人员

C. 　因公致残的人民警察

D. 　残疾人

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388.以下( )是特种乘车证。(应知应会-《细则》)

A. 　邮局押运人员免费乘车证

B. 　全国铁路通用乘车证

C. 　口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明

D. 　用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

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48.自动检票机(闸机)不能识读身份证或不能确认车票信息的,经站长同意可以放行。( )

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27.候车室、集散厅、售票厅、旅客通道内应设置应急照明灯和疏散( ),疏散通道应保持畅通。

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98.《铁路旅客运输管理规则》适用于( )。

A. 　中华人民共和国境内的铁路

B. 　国家铁路和合资铁路

C. 　国家铁路和地方铁路

D. 　国家铁路

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175.持哪些证件可以购买残疾军人票?

A. 　中华人民共和国残疾警察证

B. 　中华人民共和国人民警察证

C. 　中华人民共和国残疾军人证

D. 　中华人民共和国伤残人民警察证

点击查看答案

68.在原票到站发现车票误售,应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,退还原票价与正当到站的票价差额。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

53.运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付( )的合同。(应知应会-合同法)

A. 　票款

B. 　运输费用

C. 　现金

D. 　支票

点击查看答案

226.20人以上乘车日期、车次、( )相同的旅客可作为团体旅客。

A. 　座别

B. 　票种

C. 　到站

D. 　发站

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173.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)

173.《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》
客运突发事件按照“谁发生、谁上报”的原则进行上报。管内发现旅客伤害或死亡,暂不能确定发生单位的,由发现单位填报《客运突发报》。(应急-西铁客函〔2020〕410号)