117.残疾军人票资质未核验列车办理补票,该补票人数不计入旅客人数。
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229.( )不能办理变更到站业务。
A. 已改签车票
B. 团体票
C. 通票
D. 积分兑换车票
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46.铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(应知应会-铁路法)
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184.为预防列车晚点,高铁站必须备有应急食品储备,在列车晚点0.5小时以上时,向列车供餐。( )应急-《规范》
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342.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客可在12306网站退票,自办理退票之日起( )内持乘车人有效购票证件原件和报销凭证办理退款手续。
A. 30天
B. 60天
C. 180天
D. 360天
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35
其他
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193.包车单位交付运费后取消用车计划时,应核收( )。
A. 付二倍定金
B. 空驶区间空驶费
C. 停止使用费
D. 因调用车辆产生的空驶区间空驶费和停止使用费
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.《管规》规定站容车容标准有:( )、整洁卫生。
A. 庄重美观
B. 标志鲜明
C. 设备齐全
D. 内外清洁
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211.旅游列车运行径路涉及国铁、地铁、合资铁路等特殊运价区段的,可分段计算,加总核收。(应知应会-旅游专列)
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24.旅服系统由()求助等子系统组成。(应知应会-西铁客〔2020〕10号)
A. 集成管理平台
B. 客运广播、引导揭示
C. 时钟、远程语音对讲
D. 查询
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