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7.下面哪些证件属于实名制购票有效证件?( )(应知应会-实名制购票证件)
A. 军队离退休干部证
B. 退休证
C. 中华人民共和国旅行证
D. 港澳台居民居住证
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342.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客可在12306网站退票,自办理退票之日起( )内持乘车人有效购票证件原件和报销凭证办理退款手续。
A. 30天
B. 60天
C. 180天
D. 360天
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187.《旅客列车减编、停运等问题处置办法》因列车停运、减编、更换车辆或车底等情况时,对旅客不满意席位调整方案或未置换席位的旅客办理退票时,编制客运记录,退还全部票价,核收退票费。
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259.( )属于公布的实名制有效身份证件。
A. 中华人民共和国旅行证
B. 户口簿
C. 居民身份证
D. 港澳台居民居住证
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50.有( )情形的,合同无效。(应知应会-合同法)
A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益
B. 恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益
C. 以合法形式掩盖非法目的
D. 损害社会公共利益
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102.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。
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227.一个旅客可免费携带2名免费乘车儿童。(应知应会-客规)
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329.《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送,超过5千克时,到站按品类补收运费。
A. 3千克
B. 5千克
C. 4千克
D. 6千克
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165.发生旅客人身伤害事故的客运站段主管部门,对于定责为单位全部责任或部分责任的,由本单位承担事故处理费用5%、3%。西铁客〔2021〕20号
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175.持哪些证件可以购买残疾军人票?
A. 中华人民共和国残疾警察证
B. 中华人民共和国人民警察证
C. 中华人民共和国残疾军人证
D. 中华人民共和国伤残人民警察证
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