78.在发站,旅客因特殊情况,经站长同意可在开车后2小时内办理( )手续。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-3240-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
317.《铁路旅客运输规程》第二十条规定,( )的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。
A. 职工大学
B. 函授学校
C. 业余广播大学
D. 军事院校
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-7a60-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
38.普速列车旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-bab0-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
13
2.始发站在列车开车前( )min检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前20min开始检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-7c78-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
53."铁路畅行"常旅客会员累积的积分仅进入本人账户,不能转让至他人账户。( )应知应会-《铁路畅行》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-2a28-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
19.客运人员着装系领带时,衬衣应当束在裤子或裙子内,使用浅色腰带,不可佩戴手表、戒指。( )应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-12b8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
49.清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。( )应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-2640-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
389.因( )退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。(应知应会-《客规》)
A. 承运人责任
B. 旅客要求退票
C. 线路中断
D. 列车晚点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-dc08-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
204.持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、听力或智力三类残疾,残疾等级为一级或二级的,可使用残疾人旅客专用票额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8fb8-c027-a9ed70c95404.html
点击查看答案
11
9.客运站车测温设备包含( )、( )和( )。《站车测温设备管理暂行办法》西铁客函〔2020〕145号
A. 立式红外测温设备
B. 测温枪
C. 便携式红外线测温仪
D. 水银温度计
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-6cd8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
