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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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223. 234.探亲乘车证可免费使用卧铺。(应知应会-乘车证)

A、正确

B、错误

答案：空

客运值班员应知应会

273.( )不包括本数。

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37.( )《铁路客运运价里程表》中的"△"表示不办理客运业务的线路连接点车站。应知应会-《里程表》

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59.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)

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22.动车组按状态分为什么?(应知应会-《技规》)

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149.安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售(换)票及改签工作。

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336.《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。

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90.特、一等站站名标志应有照明装置,能满足夜间显示要求。

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227.一个旅客可免费携带2名免费乘车儿童。(应知应会-客规)

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301.《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。

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349.《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站应在( )设有儿童票标高线

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客运值班员应知应会

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(

判断题

)

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客运值班员应知应会

223. 234.探亲乘车证可免费使用卧铺。(应知应会-乘车证)

A、正确

B、错误

答案：空

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273.( )不包括本数。

A. 　下列

B. 　不满

C. 　不足

D. 　超过

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37.( )《铁路客运运价里程表》中的"△"表示不办理客运业务的线路连接点车站。应知应会-《里程表》

A. 正确

B. 错误

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59.为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送。(应知应会-《客规》)

A. 　烈性传染病患者

B. 　无人护送的精神病患者

C. 　健康状况危及他人安全

D. 　身体不健康的旅客

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22.动车组按状态分为什么?(应知应会-《技规》)

点击查看答案

149.安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售(换)票及改签工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

336.《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断时,车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向( )公告。

A. 　旅客

B. 　列车

C. 　各单位

D. 　社会

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90.特、一等站站名标志应有照明装置,能满足夜间显示要求。

A. 正确

B. 错误

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227.一个旅客可免费携带2名免费乘车儿童。(应知应会-客规)

A. 正确

B. 错误

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301.《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。

A. 　前方停车

B. 　列车终点

C. 　中途站

D. 　三等以上

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349.《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站应在( )设有儿童票标高线

A. 　售票处、候车室、出站检票处和补票处

B. 　售票处、检票口、出站检票处和补票处

C. 　售票处、检票口、出站人工通道处

D. 　检票口、候车室、出站检票处和补票处

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