183.在规定停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成伤害的属于车站责任。应急-《人身伤害》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8018-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
228.烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票( )。
A. 按旅客退票的有关规定处理
B. 不予退票
C. 核收20%退票费
D. 失效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-0148-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
281.儿童票的到站( )成人车票的到站。(应知应会-《客规》)
A. A.近于
B. B.远于
C. C.不得远于
D. D.相同于
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-4b80-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
197.客运车站安检日常旅客排队进站等候不超过2分钟。( )应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8bd0-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
263.旅客在车站窗口办理实名制挂失补车票,到站后办理退票,以下描述正确的是:( )
A. 退还全部票款,不核收手续费
B. 退还全部票款,核收2元手续费
C. 须于到站24小时内退票
D. 须于到站30天内退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-3410-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
8.1.1的儿童应当购买儿童票。( )应知应会-《客规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-0700-c027-a9ed70c95404.html
点击查看答案
71.旅客开始旅行后不能退票,但因( )不能继续旅行时,经站、车证实,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-2688-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
12.( )只能购买一张实名制车票。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 同一乘车日期
B. 一张身份证
C. 一张有效身份证件
D. 同一车次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba29-c8c8-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
196.办理过轨运输应报( )批准。
A. 铁道部
B. 国务院铁路主管部门
C. 铁路局
D. 当地政府
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-d268-c027-a9ed70c95402.html
点击查看答案
297.《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明( )。
A. 团体旅客单位
B. 持票人的姓名、单位
C. 团体旅客证起止号
D. 车厢编号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-62f0-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案