A、 更换服务人员
B、 耐心向客户解释
C、 变更服务方式
D、 主动向客户道歉
答案:答案AC
A、 更换服务人员
B、 耐心向客户解释
C、 变更服务方式
D、 主动向客户道歉
答案:答案AC
A. 正确
B. 错误
A. 对
B. 错
A. 导通状态
B. 截至状态
C. 反向击穿状态
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 2
B. 4
C. 10
A. 既要戴绝缘手套,又要有人监护
B. 戴绝缘手套,不要有人监护
C. 有人监护不必戴绝缘手套
A. 对
B. 错
A. 万用表的电阻档
B. 兆欧表
C. 接地摇表
A. 18
B. 19
C. 20