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351、第四十四条向客户提供营业厅、网上国网等办电服务渠道,实行()。

A、　 “首问负责制”

B、　 “一次性告知”

C、　 “一站式服务”

D、　 “一次办结”

答案：答案ABCD

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261、根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务建设管理必须坚持(____)的原则。

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电工使用的带塑料套柄的钢丝钳，其耐压为()V以上

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我国正弦交流电的频率为50Hz。

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当空气开关动作后，用手触摸其外壳，发现开关外壳较热，则动作的可能是()。

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185、对客户咨询,无论办理业务是否对口,营业员均须落实( ),为客户提供准确的业务办理指导信息,严禁推诿搪塞客户。

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517、电营业规则》规定、移表所需的费用由用户负担,并不得自行移动表位。(《供电营业规则》)

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在安全色标中用绿色表示安全、通过、允许、工作。

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若磁场中各点的磁感应强度大小相同，则该磁场为均匀磁场。

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钳形电流表是利用()的原理制造的

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在狭窄场所如锅炉、金属容器、管道内作业时应使用()工具。

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多选题

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电网内部考试特种电工题库

351、第四十四条向客户提供营业厅、网上国网等办电服务渠道,实行()。

A、　 “首问负责制”

B、　 “一次性告知”

C、　 “一站式服务”

D、　 “一次办结”

答案：答案ABCD

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261、根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务建设管理必须坚持(____)的原则。

A. 　以人民为中心

B. 　以问题为导向

C. 　管业务必须管服务

D. 　管服务必须管安全

点击查看答案

电工使用的带塑料套柄的钢丝钳，其耐压为()V以上

A. 380

B. 500

C. 1000

点击查看答案

我国正弦交流电的频率为50Hz。

A. 对

B. 错

点击查看答案

当空气开关动作后，用手触摸其外壳，发现开关外壳较热，则动作的可能是()。

A. 短路

B. 过载

C. 欠压

点击查看答案

185、对客户咨询,无论办理业务是否对口,营业员均须落实( ),为客户提供准确的业务办理指导信息,严禁推诿搪塞客户。

A. 　首问负责制

B. 　一证受理制

C. 　一口对外制

D. 　一柜通

点击查看答案

517、电营业规则》规定、移表所需的费用由用户负担,并不得自行移动表位。(《供电营业规则》)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在安全色标中用绿色表示安全、通过、允许、工作。

A. 对

B. 错

点击查看答案

若磁场中各点的磁感应强度大小相同，则该磁场为均匀磁场。

A. 对

B. 错

点击查看答案

钳形电流表是利用()的原理制造的

A. 电流互感器

B. 电压互感器

C. 变压器

点击查看答案

在狭窄场所如锅炉、金属容器、管道内作业时应使用()工具。

A. |类

B. Ⅱ类

C. III类

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