349、()属于《国家电网公司供电客户服务提供》规定的“供电营业厅”的范畴。(《国家电网公司供电客户服务提供》)
A. 95598智能互动网站
B. 自助营业厅
C. 供电流动服务车
D. 单一功能收费厅。
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305、仪容自然、大方、端庄,男员工头发长不覆额,侧不掩耳,后不触领,不留胡须。女员工( ),工作时间( )当众化妆。
A. 淡妆上岗
B. 浓妆上岗
C. 不能
D. 能
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517、电营业规则》规定、移表所需的费用由用户负担,并不得自行移动表位。(《供电营业规则》)
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571、执行范围是由供电公司直接抄表、收费到户的城乡非居民客户,即“一户一表”客户。
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在高压线路发生火灾时，应迅速撤离现场，并拨打火警电话119报警。
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157、改类 - 居民峰谷变更,不需换表的办理时限为()个工作日(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40号)
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262、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销 〔2010〕1247号)规定、高压供电客户基本用电信息、户名、用电地址、行业、(________)核定的用电容量,拟定的客户分级。
A. 用电性质
B. 负荷分级
C. 用电设备
D. 负荷特性
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控断器在所有电路中，都能起到过载保护。
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352、国网山东省电力公司关于加快业扩配套电网工程建设促进业扩报装提速增效的实施意见中指出,对规模以上的政企客户提供( )的全过程服务。
A. 售前;
B. 报装;
C. 售后;
D. 服务。
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116、对客户咨询,无论办理业务是否对口,营业员均须落实“()”,为客户提供准确的业务办理指导信息,严禁推诿搪塞客户
A. 一证受理
B. 首问负责制
C. 值班负责制
D. 班长负责制
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