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收费业务试题汇总
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单选题
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24、收费站停市电如何紧急应对:()。

A、 记录停电时间、来电时间、查看发电机是否正常运行

B、 查看原因,上报监控中心排除结果

C、 及时上报监控中心报备停电相关情况信息,准备便携机随时使用,安排工作人员引导车流

D、 根据现场车流情况,判断是否影响收费现场正常收费运作,再使用开启便携机

答案:C

收费业务试题汇总
8.绿通车辆合格判断标准:所载鲜活农产品应占车辆()或车厢容积的80%以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e460-c027-a9ed70c95400.html
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15.出口收费员上班操作规程:进入上班状态,收费员将电脑发票的起止号码、卡盒号及卡数登记在《出口收费员交接班登记表》上,收费员检查电脑界面雨棚标志信号灯是否呈“↓”状态,确认无误后进入收费操作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1f00-c027-a9ed70c9540a.html
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11.入口属于绿色通道车道的,对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆,入口要求司机使用CPC卡,不能刷ETC卡,以免出口时无法免费通行,收费员应向司机做相关解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95402.html
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6、收费现场人员管理规范中,严禁在工作区域做与工作无关的以下事情。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-1fc8-c027-a9ed70c95405.html
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5、佛山市高速公路营运管理有限公司服务热线0757-22399662。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95410.html
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16.出口车道系统故障:出口车道发生设备故障,收费站启动便携机收费,并将信息立即上报监控中心、由监控中心上报收费管理部。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1f00-c027-a9ed70c9540b.html
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38.非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-dc90-c027-a9ed70c95406.html
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9、以下免费通行节日分别为?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2b80-c027-a9ed70c95406.html
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30入口混合车道ETC交易后司机想领取CPC卡,正确的做法是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c9540f.html
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23.4类客车的收费系数为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-f018-c027-a9ed70c95412.html
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收费业务试题汇总
题目内容
(
单选题
)
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收费业务试题汇总

24、收费站停市电如何紧急应对:()。

A、 记录停电时间、来电时间、查看发电机是否正常运行

B、 查看原因,上报监控中心排除结果

C、 及时上报监控中心报备停电相关情况信息,准备便携机随时使用,安排工作人员引导车流

D、 根据现场车流情况,判断是否影响收费现场正常收费运作,再使用开启便携机

答案:C

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收费业务试题汇总
相关题目
8.绿通车辆合格判断标准:所载鲜活农产品应占车辆()或车厢容积的80%以上。

A.  总质量

B.  整备质量

C.  核定载质量

D.  以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e460-c027-a9ed70c95400.html
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15.出口收费员上班操作规程:进入上班状态,收费员将电脑发票的起止号码、卡盒号及卡数登记在《出口收费员交接班登记表》上,收费员检查电脑界面雨棚标志信号灯是否呈“↓”状态,确认无误后进入收费操作。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1f00-c027-a9ed70c9540a.html
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11.入口属于绿色通道车道的,对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆,入口要求司机使用CPC卡,不能刷ETC卡,以免出口时无法免费通行,收费员应向司机做相关解释。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95402.html
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6、收费现场人员管理规范中,严禁在工作区域做与工作无关的以下事情。( )

A.  睡觉

B.  吃东西

C.  看小说

D.  以上都不行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-1fc8-c027-a9ed70c95405.html
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5、佛山市高速公路营运管理有限公司服务热线0757-22399662。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95410.html
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16.出口车道系统故障:出口车道发生设备故障,收费站启动便携机收费,并将信息立即上报监控中心、由监控中心上报收费管理部。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1f00-c027-a9ed70c9540b.html
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38.非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:()

A.  车辆未驶离前线圈时,可使用“修改”操作冲正;

B.  车辆已驶离线圈无法使用修改冲正,广场人员回收电脑发票;
补收或退还本次收费差额,收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票交给客户,填写《收费现场相关信息处理表》下班后提交票管室,事后流水补录或冲减修正;

C.  对于收费车辆应收未收、长短款、应免未免等情况,由收费站负责处理;

D.  事后流水补录或冲减修正,由监控中心提交收费管理部稽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-dc90-c027-a9ed70c95406.html
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9、以下免费通行节日分别为?( )

A.  元宵节

B.  劳动节

C.  中秋节

D.  端午节

E.  国庆节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2b80-c027-a9ed70c95406.html
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30入口混合车道ETC交易后司机想领取CPC卡,正确的做法是()

A.  还原CPU卡后再进行CPC卡发放

B.  直接发放CPC卡

C.  不允许发放CPC卡

D.  发起倒车操作后再进行CPC卡发放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c9540f.html
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23.4类客车的收费系数为()。

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-f018-c027-a9ed70c95412.html
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