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收费业务试题汇总
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57、收费站广场或生活区发生火灾事故应如何上报:()。

A、 于事故具体位置、原因、着火车辆装载物品性质、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行、现场处置措施

B、 原因、着火车辆装载物品性质、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行、现场处置措施

C、 于事故具体位置、原因、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行、现场处置措施

D、 于事故具体位置、原因、着火车辆装载物品性质、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行

答案:A

收费业务试题汇总
58、出口ETC车道出现交易不抬杆时应进行以下哪些操作正确()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad22-0788-c027-a9ed70c95404.html
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14、文明服务五要素的“扬手”动作:是指在收费服务过程中时的手部动作基本动作有以下哪些。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-23b0-c027-a9ed70c95405.html
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1、收费站发生突发事件应如何上报监控中心,以下哪些是错误的选项。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-1fc8-c027-a9ed70c95400.html
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14、行人、摩托车、非机动车、车辆装载易掉落、遗洒或者飘散的(持有相关单位审批可通行的车辆除外)入口应当劝返。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-26d0-c027-a9ed70c95402.html
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21、ETC车道无车,车道报警应急处理方法:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-c908-c027-a9ed70c9540f.html
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30、运输联合收割机的车辆入口发放通行卡,出口核对有关证件刷写通行卡,出口按()流程操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ffb8-c027-a9ed70c9540b.html
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53、高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()公里/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d0d8-c027-a9ed70c9540d.html
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27.车辆的入口凭证错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c9540c.html
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3、对于转人工处理车辆,原则上在本车道用手持机处理,不得倒车或转人工车道,不可引导至外广场,并在邻道刷单卡进行收费业务。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-26d0-c027-a9ed70c9540b.html
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23、丢失卡或损坏卡/锁卡的处理流程:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c95418.html
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单选题
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收费业务试题汇总

57、收费站广场或生活区发生火灾事故应如何上报:()。

A、 于事故具体位置、原因、着火车辆装载物品性质、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行、现场处置措施

B、 原因、着火车辆装载物品性质、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行、现场处置措施

C、 于事故具体位置、原因、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行、现场处置措施

D、 于事故具体位置、原因、着火车辆装载物品性质、收费现场人员及资金是否受影响、是否影响车道正常通行

答案:A

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相关题目
58、出口ETC车道出现交易不抬杆时应进行以下哪些操作正确()。

A.  推开栏杆直接放行

B.  检查程序交易成功车牌前是否有异常车队列

C.  直接抬杆放行

D.  指挥车辆倒车到相邻车道通行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad22-0788-c027-a9ed70c95404.html
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14、文明服务五要素的“扬手”动作:是指在收费服务过程中时的手部动作基本动作有以下哪些。( )

A.  “待车”、

B.  “迎车”、

C.  “送车”

D.  “看车”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-23b0-c027-a9ed70c95405.html
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1、收费站发生突发事件应如何上报监控中心,以下哪些是错误的选项。( )

A.  事件发生1分钟后、事件结束3分钟后将事件相关情况上报监控中心。

B.  事件发生1分钟内、事件结束3分钟后将事件相关情况上报监控中心。

C.  事件发生后1分钟、事件结束后3分钟将事件相关情况上报监控中心。

D.  事件发生后1分钟内、事件结束后3分钟内将事件相关情况上报监控中心。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-1fc8-c027-a9ed70c95400.html
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14、行人、摩托车、非机动车、车辆装载易掉落、遗洒或者飘散的(持有相关单位审批可通行的车辆除外)入口应当劝返。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-26d0-c027-a9ed70c95402.html
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21、ETC车道无车,车道报警应急处理方法:()。

A.  查看车道程序上,是否有车辆,若有,将车检器进行复位

B.  不需要理睬,稍后自动关闭报警

C.  上报二级监控中心,申报机电部门到现场处理

D.  重启天线和地感

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-c908-c027-a9ed70c9540f.html
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30、运输联合收割机的车辆入口发放通行卡,出口核对有关证件刷写通行卡,出口按()流程操作。

A.  绿通车

B.  免费车

C.  军警车

D.  紧急车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ffb8-c027-a9ed70c9540b.html
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53、高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()公里/小时。

A. 100

B. 120

C. 140

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d0d8-c027-a9ed70c9540d.html
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27.车辆的入口凭证错误的是()

A.  CPC卡

B.  纸质通行卷

C.  ETC

D.  IC卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c9540c.html
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3、对于转人工处理车辆,原则上在本车道用手持机处理,不得倒车或转人工车道,不可引导至外广场,并在邻道刷单卡进行收费业务。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-26d0-c027-a9ed70c9540b.html
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23、丢失卡或损坏卡/锁卡的处理流程:()

A.  客户出口告知收费员CPC卡丢失、或刷卡显示卡损坏/锁卡,系统记录特情,事后转稽核处理;

B.  收费员出口输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息请求后台发起在线计费服务。

C.  返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认入口站。

D.  上报入口信息与监控中心核实,输入实际车牌、车型和车种再次通过后台发起兜底计费服务。CPC卡丢失的,或人为损坏的不应要求客户赔偿卡工本费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c95418.html
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