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收费业务试题汇总
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单选题
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22.CPC卡出口使用了移动支付完成收费,司机有异议时正确的是()

A、 按照“修改”流程操作即可

B、 按照“修改”流程操作,但要退现金给司机

C、 现场没法操作,只能让司机事后走投诉流程

D、 以上3种都不正确

答案:A

收费业务试题汇总
23.通行纸券电脑收费操作规程适用于联网路段收费系统发生故障,影响正常的通行卡收费操作时,经()同意后方可启用发放通行纸券。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c95408.html
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15.关于下列描述正确的是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c95400.html
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28、出口遇到一车多卡(多张CPC卡)的操作流程()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c9541d.html
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38.非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-dc90-c027-a9ed70c95406.html
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15.下列关于绿色通道查验拍照取证的相片要求正确的有:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2798-c027-a9ed70c95408.html
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51、入口对无牌车发卡时,收费员根据临时牌照将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad22-03a0-c027-a9ed70c9540f.html
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8、重大节假日免收小型客车通行费免费通行期间入口正确的操作分别为?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2b80-c027-a9ed70c95405.html
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49.哪种情况下绿通车可以免费()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-f7e8-c027-a9ed70c95407.html
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2、收费广场有人员施工,直接配合其工作并用反光锥做好安全围蔽即可,无需上报监控中心。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95400.html
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12、超限与超载的区别有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2b80-c027-a9ed70c95409.html
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(
单选题
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收费业务试题汇总

22.CPC卡出口使用了移动支付完成收费,司机有异议时正确的是()

A、 按照“修改”流程操作即可

B、 按照“修改”流程操作,但要退现金给司机

C、 现场没法操作,只能让司机事后走投诉流程

D、 以上3种都不正确

答案:A

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相关题目
23.通行纸券电脑收费操作规程适用于联网路段收费系统发生故障,影响正常的通行卡收费操作时,经()同意后方可启用发放通行纸券。

A.  省中心

B.  监控中心

C.  中心主任

D.  公司领导

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15.关于下列描述正确的是。

A.  “抬杆”键:用来强迫栏杆关闭

B.  “挂车“键:使倒车车辆快速通过

C.  “未付“键:用于免费车的处理

D.  “重打”键:用于对打印废发票的重新打印处理

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28、出口遇到一车多卡(多张CPC卡)的操作流程()

A.  输入正确车牌号、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息通过后台发起在线计费服务。

B.  同时上报监控中心核实每张卡号的入口信息,核实到属于当次实际入口站的通行卡刷卡收费,其他卡如属于多发的则回收交回票管室,属于逃费车辆,则追缴流失通行费;

C.  返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则询问客户确认入口站及入口时间输入实际车牌、车型和车种手工收取通行费;

D.  核实该车辆其他通行介质情况,涉嫌逃费的按稽核流程处理,并回收多余CPC卡并做好特殊事件登记。

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38.非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:()

A.  车辆未驶离前线圈时,可使用“修改”操作冲正;

B.  车辆已驶离线圈无法使用修改冲正,广场人员回收电脑发票;
补收或退还本次收费差额,收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票交给客户,填写《收费现场相关信息处理表》下班后提交票管室,事后流水补录或冲减修正;

C.  对于收费车辆应收未收、长短款、应免未免等情况,由收费站负责处理;

D.  事后流水补录或冲减修正,由监控中心提交收费管理部稽查

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15.下列关于绿色通道查验拍照取证的相片要求正确的有:()

A.  对车头进行拍摄,要包含车牌号码和车轮廓

B.  对具体货物拍照,应能辨认出货物为准

C.  对货物容积拍照,应能清楚体现货物整体装载情况

D.  只要能看清就行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2798-c027-a9ed70c95408.html
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51、入口对无牌车发卡时,收费员根据临时牌照将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入()。

A.  纸券

B.  OBU

C.  ETC卡

D.  CPC卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad22-03a0-c027-a9ed70c9540f.html
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8、重大节假日免收小型客车通行费免费通行期间入口正确的操作分别为?( )

A.  对符合免费政策的七座及以下小型客车入口取消发卡,免费专用通道以“抬杆”键操作。

B.  入口车道要安排专人对误闯免费专用通道的收费车辆发放复合通行卡,对误闯收费车道的免费车辆“车队”键或直接抬杆放行。

C.  其他收费车辆正常收费(ETC车辆正常通行)。

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49.哪种情况下绿通车可以免费()

A.  车货总质量超限

B.  货物在《目录》外

C.  货物属于深加工

D.  混装《目录》外鲜活农产品不超20%

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2、收费广场有人员施工,直接配合其工作并用反光锥做好安全围蔽即可,无需上报监控中心。()

A. 正确

B. 错误

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12、超限与超载的区别有哪些?( )

A.  引导不同

B.  概念不同

C.  客体物不同

D.  执法主体不同

E.  技术参数根据不同

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