15.出口收费员上班操作规程:进入上班状态,收费员将电脑发票的起止号码、卡盒号及卡数登记在《出口收费员交接班登记表》上,收费员检查电脑界面雨棚标志信号灯是否呈“↓”状态,确认无误后进入收费操作。( )
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35、设备故障类包括哪些情况( )
A. 收费设施故障
B. 数据系统故障
C. 摄像枪故障
D. 其它故障(视故障性质而定)
E. 通讯故障
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14、ETC车辆出现ETC卡损坏、OBU损坏、无入口信息的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌号码,车牌颜色,在车道系统输入坏卡操作,发起入口信息查询请求,进行手工操作无需上报监控中心核实。()
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32.ETC是指()
A. 车载机
B. 人工半自动收费
C. 电子不停车收费
D. 路侧读写控制器
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30.在出口车道由于其它原因(如票据打印不清,票据损坏),车辆未驶出车道司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是()。
A. 按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
B. 不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,按“确认”键即可重新打印一张票据
C. 使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
D. 按照实际收取的通行费给司机发手撕票
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51.2类货车的收费系数为()
A. 2
B. 2.1
C. 2.2
D. 2.3
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2、喝水、上洗手间等每次离岗时间不超过()分钟,其余时间应在收费广场(关闭的车道收费亭内或收费站特定的位置)备勤。
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11.绿通车操作流程中,符合下列哪些条件才允许绿通免费?
A. 货物容积未满80%时,实际载重比例大于等于80%且小于等于105%时允许绿通免费
B. 货物容积满80%时,实际载重比例小于等于105%时允许绿通免费
C. 货物容积满80%时,实际载重比例大于105%时允许绿通免费。
D. 对于超限装载小于5%的绿色通道车(不含5%),免费放行
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23.为减少现场争议、维持现场秩序,对绿通车辆查验、核实车辆重量时,可使用()作为车辆重量依据,作为判断条件。
A. 入口称重数据
B. 有效货物重量单据
C. 有效整车称重磅单
D. 根据可见实物估算
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43.下列不属省政府规定的免费车有()。
A. 殡葬车
B. 军人开的车
C. 粤O车
D. 救护车
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