14、收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,收费人员应当做到什么?( )
A. 站立服务
B. 点头哈腰
C. 文明礼貌
D. 规范服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2b80-c027-a9ed70c9540b.html
点击查看答案
2.对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的
A. 再次刷卡扣费
B. 予以放行
C. 输入司机提供的入口,手工扣费
D. 无法获知入口的按最近一个站点手工收费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c9540d.html
点击查看答案
34.1、关于下列描述正确的是()。
A. “抬杆”键:用来强迫栏杆关闭
B. “挂车“键:使倒车车辆快速通过
C. “未付“键:用于免费车的处理
D. “重打”键:用于对打印废发票的重新打印处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e848-c027-a9ed70c95408.html
点击查看答案
33、以下说法正确的有哪些( )
A. 必须检查雨棚信号灯是否处于正常工作状态,开车道时绿灯,关车道时红灯;
B. 关闭车道时,必须先关闭雨棚信号灯,
C. 关闭车道时先摆交通锥再关手动栏杆,
D. 开道时先开手动栏杆再撤交通锥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-23b0-c027-a9ed70c95416.html
点击查看答案
8、收费员刷卡显示CPC卡卡内车牌与实际车牌不一致,系统记录特情,收费员出口输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。根据返回的入口站()请求后台发起在线计费服务。
A. 车牌号码
B. 车牌颜色
C. 车型
D. 车种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c95409.html
点击查看答案
8、粤通卡余额不足时,应尽量要求司机使用现金进行缴费。( )
解析：解析:移动支付
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95413.html
点击查看答案
28.收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件,主要纠纷种类()
A. 干扰正常收费秩序的收费纠纷;
B. 存在安全隐患的车辆或行人强行进入高速;
C. 强行闯关,被栏杆砸到车辆;
D. 非ETC车辆误入ETC车道;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2798-c027-a9ed70c95415.html
点击查看答案
15、入口如核实车辆超限超载,应对当前车辆进行()。
A. 对司机进行教育后放行
B. 劝返
C. 罚款
D. 开具告知后抬杆放行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-fbd0-c027-a9ed70c9540e.html
点击查看答案
30入口混合车道ETC交易后司机想领取CPC卡,正确的做法是()
A. 还原CPU卡后再进行CPC卡发放
B. 直接发放CPC卡
C. 不允许发放CPC卡
D. 发起倒车操作后再进行CPC卡发放
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c9540f.html
点击查看答案
6、不属于法定免费车的范围是()。
A. 军车、警卫车队、殡葬车
B. 消防车
C. 省政府整治公路交通工作检查车队
D. 国营企业运输车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-fbd0-c027-a9ed70c95405.html
点击查看答案
