24、以下那些事件需及时上报监控中心( )。
A. 收费现场有外来人到访
B. 现场出现收费纠纷
C. 车道有鲜活农产品车辆
D. 粤通卡无入口或CPC卡无入口信息
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21、以下哪些ETC车辆,记录OBU编号及特情信息,转人工处理。()
A. OBU拆卸车辆
B. 卡签车牌一致
C. 卡内余额不足
D. ETC卡内无入口信息
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20、车辆强行闯关撞坏栏杆怎么办?下列做法错误的是( )。
A. 如果已将该车截停,应通知当地派出所出动警员协助处理
B. 如果该车已逃逸,应立即通知路政出车进行追堵
C. 现场管理人员组织人员进行追堵
D. 登记好冲关时间、车牌号码及车型
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29、当车辆为标识明显的()时,收费员直接放行。
A. 军车
B. 警车
C. 绿通车
D. 救护车
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56.绿通车对于未预约或者已预约但查验结果未在自交易发生后()上传,发生扣费的,告知客户通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)、“中国ETC服务”小程序、部中心客服电话“95022”或ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等申请退费。
A. 5小时内
B. 6小时内
C. 12小时内
D. 24小时内
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12、收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件,以下哪些说法是正确的。( )
A. 干扰正常收费秩序的收费纠纷;
B. 存在安全隐患的车辆或行人强行进入高速;
C. 强行闯关,被栏杆砸到车辆;
D. 非ETC车辆误入ETC车道;
E. 移动支付索要纸质发票;
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26、以下哪些是ETC入口车道系统自动识别通行异常车辆,系统提示车辆转人工处理。
A. 无OBU车辆
B. 储值卡余额为0元的车辆
C. ETC入口信息写入失败车辆
D. ETC入口信息写入成功车辆
E. 卡签入口信息不一致
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49.哪种情况下绿通车可以免费()
A. 车货总质量超限
B. 货物在《目录》外
C. 货物属于深加工
D. 混装《目录》外鲜活农产品不超20%
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9、入口发CPC卡若出现()收费员需更换另一张CPC卡重新刷卡给司机。
A. 卡不可读
B. 发行属地无效
C. 电量低于8%
D. 有入口信息
E. 写卡失败
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22.1类货车车长小于()米,且最大允许总质量小于()吨。
A. 4.54.5
B. 4.56
C. 64.5
D. 66
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