14、文明服务五要素的“扬手”动作:是指在收费服务过程中时的手部动作基本动作有以下哪些。( )
A. “待车”、
B. “迎车”、
C. “送车”
D. “看车”
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54.6类货车的收费系数()
A. 4.08
B. 4.09
C. 4.1
D. 4.11
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13、系统对卡、标签是否联网、有效期、状态名单等信息进行判断,判断不通过拦截并报警提示,转人工处理。()
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36.下列情况享受“绿色通道”免收通行费政策的有()
A. 《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装,且混装的其他农产品超过车辆核定载质量或容积的20%的车辆
B. 《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装,且混装的其他农产品等于车辆核定载质量或容积的20%的车辆
C. 拒绝通过指定车道或拒不接受检验的车辆
D. 超限超载幅度超过50%鲜活农产品运输车辆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-dc90-c027-a9ed70c95404.html
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4.集队时间应根据各中心站点远近安排,但不得提前超过半小时,分站点或分车次以班组或站点远近依次排队进入票管室领取表单、钱箱等当班所需物品,到指定的地点列队集合,由收费班长、区队长或值班主任检查仪容仪表,交代注意事项和传达有关文件精神( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95416.html
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54、行驶相同的路径为什么扣费不一致?()
A. 可能是系统原因、导致扣费不一致
B. 可能是在通行过程中时因个别门架标识异常,缺少门架信息导致,该情况将不再结算
C. 可能是出现龙门架靠太近,WIFI信号比较强,重复标识
D. 可能是人为干预造成相同路径一样,扣费不一致
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d0d8-c027-a9ed70c9540e.html
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1.车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断(),判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理。
A. OBU拆卸
B. 卡签车牌不一
C. OBU及ETC卡不在有效期
D. 卡签在状态名单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-23b0-c027-a9ed70c95419.html
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6、收费现场人员管理规范中,严禁在工作区域做与工作无关的以下事情。( )
A. 睡觉
B. 吃东西
C. 看小说
D. 以上都不行
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49.下列对于便携机收费出入口使用情况说法正确的是()
A. 可用于收费操作
B. 只能用于收费操作
C. 不可用于发卡操作
D. 收费、发卡可同时操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ec30-c027-a9ed70c95404.html
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44.收割机运输车辆在空车返回途经收费站时,必须按章()。
A. 免费放行
B. 给予优惠
C. 缴纳车辆通行费
D. 检查
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