11、收费员在收费过程中所打出的票不清晰,车辆已驶离当前车道,无法进行重打,司机索要发票,做法错误的是()。
A. 在收费车道捡一张同等金额的弃票给司机;
B. 报监控并作好记录,撕定额路票给司机。
C. 跟司机解释,由于打印机故障,不能打票了,让司机不要票。
D. 上报监控,让另一名收费员在其他车道收费时,遇到同车型同入口站的车辆时按重打键重打一张票给司机。
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26.节假日免费时段,高速公路以车辆()
A. 通过收费站车道的时间为准
B. 驶离出口收费车道的时间为准
C. 入口驶入车道时间为准
D. 入口收费车道的时间为准。
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29、对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按()处理;对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,按()ETC优惠处理。
A. 最小费额
B. 享受ETC优惠
C. 享受
D. 不享受
E. 免费
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42、出口ETC车道系统在获取卡内入口信息后判断入口是否有效、入出口路径是否可达,如判断不通过进行拦截并报警提示(),记录特情,转人工处理。
A. 入口信息无效
B. 无入口信息
C. 出入口车型不符
D. 路径不可达
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50、驾驶员交款后不要发票,应如何处理?下列做法正确的是()。
A. 在对下一来车收费时使用,节省公司运营成本
B. 将发票转售给需要发票的社会人员,互惠互利
C. 直接丢掉
D. 在对下一来车进行操作前按公司有关规定处理,不得重复出售。
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28、入口车辆发放纸劵操作,需要按()键自动栏杆抬起。
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7、货车收费系数正确的分别为?( )
A. 1.09
B. 2.1
C. 3.17
D. 3.75
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12.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费车道使用评测标准要求,按规定开足收费车道,在出口车道未开足的情况下,不得出现出口平均单车道排队车辆()台或以上的情况。
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13、收费站必须开足收费车道,为车辆提供最快捷通行服务;收费站未开足车道,且单车道收费车辆排队等候平均超过()辆时应给予免费放行。
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20.目前绿通车辆检查驾驶证件时,暂不对驾驶员准驾车型及有效期作核验,并不得以此作为不合格绿通条件。
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